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Términos y Condiciones

Cusqueña te lleva a la Huaca Pucllana

Cusqueña te lleva a la Huaca Pucllana

Vigencia: del 04 de agosto al 31 de agosto de 2025.

Ámbito y canales: Promoción válida del 04 de agosto al 31 de agosto de 2025 y/o hasta agotar stock. Válido exclusivamente para compras en App Metro y metro.pe (solo Lima Metropolitana).

Mecánica

Por la compra de 01 Sixpack Cusqueña Cero (código 1042858) durante las fechas de vigencia, el cliente participará en el sorteo de uno (01) de los cuatro (04) vales de consumo por S/. 800 en Huaca Pucllana.

Fecha del sorteo: 1 de setiembre de 2025.

El premio es personal e intransferible.

Organiza: Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston.


Términos y Condiciones – Campaña Solidaria Field y VIDAWASI en Metro

Válido del 01 agosto al 31 de agosto del 2025 o hasta agotar stock en Metro a nivel nacional. Válido para compras presenciales y/o virtuales en Metro.pe y Metro App. Mecánica: Por la compra de productos Field en todas sus presentaciones estarás contribuyendo a que miles de niños reciban atención médica en VIDAWASI. Monto de donación total: S/15,000. Válido para personas mayores de 18 años. Dinámica organizada por Mondelez S. A. identificado con RUC 20100164010.


SORTEO PRIMERA COMPRA CUPON 500

SORTEO PRIMERA COMPRA CUPON 500

Mecánica:

Al ser un cliente nuevo, regístrate y realizar tu primera compra desde S/100 en la app de Metro, durante el 01/08/2025 al 31/08/2025, participas del sorteo por un cupón de consumo de S/500 para Metro.pe y Metro App. Para elegir al ganador, se realizará un sorteo entre todos los clientes que hayan cumplido con las condiciones antes expuestas, el 25 de septiembre de 2025 a través del área de Business Intelligence. Participan todas las personas naturales, residentes en Lima Metropolitana, mayores de edad.

Para participar en el sorteo, cada usuario deberá: Registrarse SOLO UNA VEZ en la app y realizar una compra con un consumo mínimo de S/100, entre el 01 de agosto del 2025 y el 31 de agosto del 2025.

Comunicación con el ganador: Se contactará con los ganadores según la información de registro en la app. En caso el ganador no se manifieste, se dará por rechazado el premio y se contactará con las opciones suplentes.

Datos personales: El ganador brinda su consentimiento por anticipado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley de la materia. El ganador deberá acceder a tomarse una foto y/o video en el día de la experiencia para publicarlo en las redes sociales de la marca (esto último es de carácter obligatorio).

Premio: 1 cupón de S/500 de consumo en Metro.pe y Metro App.

Fechas de sorteo: Los usuarios podrán participar mediante compras realizadas entre el 01/08/2025 al 31/08/2025 en Metro APP.

El sorteo se realizará de forma privada y aleatoria, a través del área de Business Intelligence. El sorteo quedará constancia mediante grabación. Día del sorteo: 25/09/2025.

Comunicación con el ganador: se hará la contactabilidad a partir del 29 de agosto de 2025.

Restricciones y/o precisiones:

Máximo 1 registro/participación por persona/usuario.

El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio del ganador del sorteo.

No válido para compras en tiendas físicas.

No pueden participar colaboradores de Cencosud.

Solo participan residentes de Lima Metropolitana, mayores de edad.


TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE “SORTEO DÍA DEL NIÑO METRO 2025”

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE “SORTEO DÍA DEL NIÑO METRO 2025”

Los presentes términos y condiciones regulan la actividad promocional “Sorteo Día del Niño Metro 2025”.

Lea cuidadosamente este documento. Su participación implica aceptación total de estas condiciones.

1. INFORMACIÓN GENERAL:1.1. “Sorteo Día del Niño METRO 2025”:

Promoción de Cencosud Retail Perú S.A. para clientes Bonus que realicen compras mínimas (ver punto 1.3) en Metro, Metro.pe, App Metro o Fonocompras.

Premios:

  • 5 kits: 5 juguetes, 5 snacks marca propia y 1 pijama de Metrito.
  • 5 tarjetas con 1 hora de juego ilimitado en Coney Park.
  • 1 ganador para conocer a Metrito en tienda.
1.2. Vigencia:

Del 7 al 17 de agosto de 2025.

1.3. Requisitos para participar:
  • Clientes Bonus que compren desde S/59.90 en juguetería Metro (Fantasimetro).
  • Aplica en tiendas físicas, Metro.pe, App Metro y Fonocompras.
  • El ticket debe estar a nombre del titular de la tarjeta Bonus.
  • Clientes deben tener datos actualizados y autorizar contacto.
  • No participan pagos de servicios, concesionarios ni Teleticket.
2. PREMIOS Y FECHAS:
  • 5 Kits: 5 juguetes, 5 snacks y 1 pijama de Metrito.
  • 5 tarjetas Coney Park: 1 hora de juego (ver legales).
  • 1 Día con Metrito: En tienda de preferencia (solo Lima).

Fechas importantes:

  • Participación válida: del 07 al 17 de agosto 2025.
  • Sorteo y contacto con ganadores: lunes 18 de agosto 2025.

El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero.

Tiendas Participantes:

Lima: 43 tiendas listadas.

Sur: 8 tiendas en Ica, Arequipa y Huancayo.

Norte: 16 tiendas en Chiclayo, Trujillo, Cajamarca, Piura, etc.

Del Sorteo:

El sorteo será virtual mediante Microsoft Teams con presencia de notario público.

Se contactará a los ganadores hasta 3 veces. De no responder, se elegirá otro ganador.

Ganadores deben aceptar el premio y firmar documentos de entrega y autorización de imagen.

Solo participan pagos en efectivo o con tarjeta. El ganador debe ser titular Bonus.

Autorizaciones:

El ganador autoriza el uso de su imagen, voz y datos para difusión del sorteo en medios y redes.

Exclusiones:

No pueden participar colaboradores o familiares directos de Cencosud y agencias asociadas.

Consultas:

Call center Cencosud: 01-613 8888 opción 2 (Metro) y luego opción 3.


LEGAL MEGA BRA PROFESIONAL METRO 2025

LEGAL MEGA BRA PROFESIONAL METRO 2025

Promoción exclusiva para clientes BONUS. Promoción de canje válida del martes 19 de agosto al martes 11 de noviembre de 2025 y/o hasta agotar stock, lo que ocurra primero. Stock mínimo disponible: Sartén 20cm antiadherente 7,200 un; Sartén 24cm antiadherente 8,800 un; Sartén 26cm antiadherente 8,800 un; Vaporera 24cm 2,160 un; Pastera 20cm 3,160 un; Cacerola 18cm c/tapa 9,600 un; Olla alta 20cm c/tapa 9,600 un; Cacerola 24 cm c/tapa 14,400 un; Cacerola baja 26cm c/tapa 4,800 un; Guisera 28cm 9,600 un; y olla a presión 6L 7,200 un. Surtido sujeto a disponibilidad en tienda o canal. Promoción válida en tiendas Metro a nivel nacional y en Metro.pe, app Metro y fonocompras.

Por cada S/5 soles de compra en productos auspiciadores, recibirás 1 sticker. Por cada S/25 soles de compra en tiendas físicas Metro, Metro.pe, app Metro o fonocompras recibirás 1 sticker adicional (no aplica para compras en las categorías de Tecnología, Electrodomésticos, Deportes, Hogar y colchones). Si realizas tu compra pagando con una Tarjeta Cencosud, se duplica la cantidad de stickers que recibirás. Se entregarán stickers físicos o virtuales según la acumulación aplicada en cada ticket de compra, desde el 04 de agosto hasta el 11 de noviembre de 2025.

La duplicación de stickers con Tarjeta Cencosud es generado únicamente por el pago total de la compra. Válido para compras en un mismo ticket, no incluye pago de servicios, concesionarios ni Teleticket, no aplica para servicios de delivery como Rappi, Cornershop, etc. El cliente tendrá la opción de decidir en la misma caja al momento de generar su compra si sus stickers serán entregados en físico o de manera virtual.

Si el cliente decidió acumular sus stickers virtuales, podrá canjear los productos de forma virtual a través de Metro.pe, app Metro o en tienda. Para el canje virtual no aplica el método de pago “PagoEfectivo”. Los stickers físicos no son acumulables con los stickers virtuales. El saldo de stickers virtuales puede ser visualizado en la app Metro, en Metro.pe y en el ticket de compra. Los stickers no se acumulan con los de promociones anteriores ni futuras. El canje de productos está disponible en todas las tiendas Metro a nivel nacional, Metro.pe y app Metro. El canje en Metro.pe y app Metro solo se podrá realizar con stickers virtuales. No se aceptarán cambios ni


Martes de INTERBANK en METRO

Campaña: Martes de INTERBANK en METRO
Fechas: Todos los martes de julio del 2025 (1, 8, 15, 22 y 29 de julio)
Mecánica: Cashback. Interbank devolverá S/70 soles a los clientes que realicen compras a partir de S/400 soles en toda la tienda con sus tarjetas de crédito Interbank. Compras válidas en un solo ticket.
Canales: Metro, Metro.pe, AppMetro
Medios de pago: Tarjetas de Crédito Interbank
Fondo promocional: S/ 150,000 soles

S/70.00 soles de descuento adicional en alimentos y bebidas (incluye bebidas alcohólicas) y cuidado personal. Promoción válida todos los martes comprendidos del 1 al 31 de julio del 2025 y/o hasta agotar el fondo promocional de S/ 150,000 soles, lo que ocurra primero. Promoción válida para clientes titulares de una Tarjeta de Crédito Interbank persona natural. El beneficio y requisitos (incluyendo la inscripción) también aplica para las tarjetas adicionales. No aplica para tarjetas empresariales, ni corporativas, ni capital de trabajo. El banco otorgará cada semana S/70 soles de devolución por compras en Metro a partir de S/400 soles que se realicen en tiendas físicas, Metro.pe, Metro APP a nivel nacional. Compras válidas en un solo ticket. El cliente podrá participar de la campaña cada semana durante la vigencia de la campaña. Para participar, si el cliente compra en tienda física, deberá inscribirse antes en el siguiente formulario: https://interbank.pe/promociones/inscripcion/cashback-metro. Para las compras realizadas en Metro.pe y Metro APP el descuento se aplicará de manera automática, siempre y cuando se cumplan con las condiciones. Los clientes que cumplan con las condiciones de la campaña, verán reflejado el abono dentro de 15 días hábiles luego de procesada su compra en su Tarjeta de Crédito Interbank. En caso el cliente tenga más de 2 tarjetas de crédito, la devolución se verá reflejada en la tarjeta de crédito con la que se haya realizado el consumo mayor. No se realizará el abono de la devolución a las tarjetas que se encuentren canceladas, bloqueadas por mora o sobregiro. Las transacciones realizadas con Tarjeta de Crédito, según corresponda por las condiciones de la promoción o campaña, se encuentran sujetas a confirmación por parte del comercio involucrado para ser cargadas. Hasta no contar con dicha confirmación, el monto de las transacciones se refleja como "pendiente" en el correspondiente Estado de Cuenta. Interbank actúa como intermediario por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos afiliados. Para mayor información estamos a tu disposición en nuestra Banca por Teléfono al 311-9000 o puedes ingresar a nuestra página Web www.interbank.pe. Las tasas y tarifas de todos nuestros productos se encuentran publicadas en las oficinas del Banco y en interbank.pe.

PROMOCIÓN KIT LOS MIRLOS CON JOHNNIE WALKER RED

PROMOCIÓN KIT LOS MIRLOS CON JOHNNIE WALKER REDMecánica:

Por compras en la web o app de Metro en Johnnie Walker Red entras al sorteo por un kit de Los Mirlos que incluye una botella de Johnnie Walker Red edición limitada, dos vasos de aluminio, unos naipes y una gorra.

Cantidad Premios:

Son cinco kits a sortear.

Vigencia:

Del 10 de julio al 03 de agosto.

Contactabilidad:

El proveedor DIAGEO se comunicará con el ganador considerando los datos registrados para coordinar la entrega del premio.

Restricciones:

Máximo dos intentos por persona.

El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio del ganador del sorteo.

No pueden participar colaboradores de Cencosud.

Solo participan residentes de Lima Metropolitana, mayores de edad.


Legal Sorteo Día del Perro 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO “DÍA DEL PERRO METRO 2025”

Vigencia: Del viernes 18 de julio de 2025 al lunes 21 de julio de 2025.
Fecha del sorteo y anuncio del ganador: 22 de julio de 2025.

1.   Participantes
  • Todas las personas que residan en Lima Metropolitana y mayores de (18) años, podrán participar en la mecánica promocional, la cual estará vigente desde el viernes 18 de julio de 2025 al 21 de julio de 2025.
  • Los participantes deberán cumplir con todas las condiciones detalladas en el punto (2) del presente documento, denominado “Mecánica promocional”, para ser considerados en el sorteo.
  • No podrán participar en la Promoción Comercial: Colaboradores de Cencosud Retail Perú S.A. y/o Cencosud Perú S.A.
2.   Mecánica promocional
  • El sorteo se realizará entre los participantes que cumplan la mecánica promocional a través de plataformas digitales que maneja Cencosud. Los resultados serán publicados el mismo día del sorteo en el perfil de Metro de Instagram y Facebook.
  • Mecánica promocional Instagram y Facebook de Metro:
    1. Tómate una foto con tu mascota.
    2. Sube tu foto a tu Story de Instagram o comenta tu foto en Facebook, etiquetando a @metro_peru
    Cada usuario (de Instagram o Facebook) que cumpla con el paso de la mecánica promocional será registrado una única vez para el sorteo. Los ganadores serán seleccionados de manera aleatoria entre todos los participantes que cumplan con la mecánica promocional.
3.   Ganadores
  • En total serán 5 ganadores del sorteo, distribuidos de la siguiente manera: 3 ganadores para la red social Instagram de Metro y 2 ganadores para la red social Facebook de Metro, todos mayores de edad con domicilio en Lima Metropolitana. Cada uno de los ganadores se llevará el premio detallado en el punto (4) del presente documento, denominado “Premio”.
  • Luego de la elección de los ganadores, estos serán contactados por Cencosud Retail Perú S.A. vía Instagram y/o Facebook, según corresponda, para informarles los resultados de la mecánica promocional y coordinar la entrega del premio correspondiente.
4.   Premio
  • Cada ganador recibirá un premio que consiste en un (01) Gift Card con un valor de S/.500.00 (quinientos con 00/100 Soles).
  • Stock de premios: 5 Gift Cards.
  • 1 Gift Card por ganador.
  • El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio de los ganadores de la mecánica promocional.
5.   Entrega de premios
  • Cencosud se pondrá en contacto con el ganador vía mensaje directo de Instagram y/o Facebook, según corresponda, y seguidamente, el ganador tendrá un plazo de (02) días hábiles, contados desde el día del anuncio, para responder; caso contrario, se anulará su participación, en otras palabras, perderá el premio sin opción a reclamo.
  • La entrega de premios se realizará del 23 de julio de 2025 al 31 de julio de 2025, previa coordinación con los ganadores. La entrega tendrá lugar en el domicilio o dirección de cada ganador, previa coordinación.
6.   Consideraciones generales
  • Cencosud se reserva el derecho de ocultar o eliminar comentarios en Instagram y Facebook que vayan en contra de las políticas de la marca, contra las buenas costumbres, o que puedan ser percibidos como agresivos a nuestros seguidores y que puedan afectar a la marca Metro.
  • No podrán participar en la promoción colaboradores de Cencosud Retail Perú S.A. y/o Cencosud Perú S.A.
  • En caso ninguna persona participe de la mecánica promocional y/o ninguno de los participantes reúnan y/o cumpla con todos los requisitos establecidos en las presentes bases, Cencosud Retail Perú S.A. podrá declarar la mecánica promocional como desierta y volver a organizar otra con los premios descritos en el punto (4) de este documento; y/u organizar nuevamente la misma mecánica promocional en otras fechas. En cualquiera de esos casos, se volverá a actualizar estos Términos y Condiciones.
  • En caso la cantidad de participantes sea menor a la cantidad de premios ofrecidos y/o la cantidad de participantes que reúnen los requisitos sea menor a la cantidad de premios ofrecidos, Cencosud Retail Perú S.A. podrá anunciar una cantidad menor de ganadores y volver a organizar otra mecánica promocional con los premios restantes.
  • Cencosud Retail Perú S.A. se reserva el derecho (a su entera discreción) de no considerar a cualquier participante que haya interferido indebidamente en el procedimiento de la mecánica promocional y que no respete los Términos y Condiciones contenidos en el presente documento.
  • Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la mecánica promocional que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente, o de manera fraudulenta.
  • La participación en este sorteo implica, para todos los efectos legales, la total aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y sus actualizaciones, por parte de los participantes.
  • En tal sentido, el solo hecho de participar en el presente sorteo significa el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y sus actualizaciones, por parte de los participantes.
  • Los participantes reconocen expresamente que Cencosud Retail Perú S.A tendrá, en forma exclusiva, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material producido como consecuencia de la participación y/o desarrollo de la Promoción Comercial. Por esta razón, se tendrá derecho a utilizar dichos materiales como estime conveniente, en cualquier momento, es decir tanto durante la vigencia de la mecánica promocional, como luego de terminada la misma, sin derecho a solicitar retribución o derecho de ninguna clase.
  • Todos los participantes son responsables de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información brindada, sobre todo respecto a cumplir el requisito de ser mayor de dieciocho (18) años para participar en esta promoción.
  • Es responsabilidad del participante, estar disponible y brindar todas las facilidades para la coordinación correspondiente a la entrega de su premio.

SORTEO PRIMERA COMPRA CUPON 500

SORTEO PRIMERA COMPRA CUPON 500

Mecánica:

Al ser un cliente nuevo, regístrate y realizar tu primera compra desde S/100 en la app de Metro, durante el 11/07/2025 al 31/07/2025, participas del sorteo por un cupón de consumo de S/500 para Metro.pe y Metro App. Para elegir al ganador, se realizará un sorteo entre todos los clientes que hayan cumplido con las condiciones antes expuestas, el 27 de agosto de 2025 a través del área de Business Intelligence. Participan todas las personas naturales, residentes en Lima Metropolitana, mayores de edad.

Para participar en el sorteo, cada usuario deberá:

Registrarse SOLO UNA VEZ en la app y realizar una compra con un consumo mínimo de S/100, entre el 11 de julio del 2025 y el 31 de julio del 2025.

Comunicación con el ganador:

Se contactará con los ganadores según la información de registro en la app. En caso el ganador no se manifieste, se dará por rechazado el premio y se contactará con las opciones suplentes.

Datos personales:

El ganador brinda su consentimiento por anticipado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley de la materia. El ganador deberá acceder a tomarse una foto y/o video en el día de la experiencia para publicarlo en las redes sociales de la marca (esto último es de carácter obligatorio).

Premio:

  • • 1 cupón de S/500 de consumo en Metro.pe y Metro App.

Fechas de sorteo:

  • • Los usuarios podrán participar mediante compras realizadas entre el 11/07/2025 al 31/07/2025 en Metro APP.
  • • El sorteo se realizará de forma privada y aleatoria, a través del área de Business Intelligence. El sorteo quedará constancia mediante grabación. Día del sorteo: 27/08/2025.
  • • Comunicación con el ganador: se hará la contactabilidad a partir del 29 de agosto de 2025.

Restricciones y/o precisiones:

  • • Máximo 1 registro/participación por persona/usuario.
  • • El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio del ganador del sorteo.
  • • No válido para compras en tiendas físicas.
  • • No pueden participar colaboradores de Cencosud.
  • • Solo participan residentes de Lima Metropolitana, mayores de edad.

Legal Cyberwow

LEGALES ABARROTES NO COMESTIBLE

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe, Metro App y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 14 de Julio hasta las 23:59 hrs del 20 de Julio del 205 o hasta agotar stock. Máximo 3 unidades por producto o 3 promociones por cliente y/o hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Stock mínimo disponible 1 unidad por producto o 1 promoción por tarjeta. No válido para compras mayoristas. No acumulable con otras promociones. Los precios publicados en Metro.pe ya incluyen el descuento. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. No aplica cambios ni devoluciones en los productos marcados como "Productos de Liquidación". Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y no atender pedidos que incumplan las T&C.

SOLO X HOY ABARROTES COMESTIBLES, BEBIBLES Y NO COMESTIBLE 14 AL 20 JULIO DEL 2025

Promoción válida en el período indicado en la gráfica de cada día. Promoción exclusiva Metro.pe y app Metro. Promoción exclusiva para consumo familiar. No acumulable con otras promociones. Máximo 01 producto por cliente/por pedido durante la vigencia de la promoción. Fotos referenciales. No válido para venta mayorista.

LEGAL GENERAL PROMOCION LLEVA 3 Y PAGA 2 EN PRODUCTOS SELECCIONADOS

Promoción válida en el período indicado en la gráfica de cada día. Promoción exclusiva Wong.pe y app Wong. Promoción exclusiva para consumo familiar. No acumulable con otras promociones. Máximo 9 productos o 3 promociones por cliente/por pedido durante la vigencia de la promoción. El cliente debe agregar al carrito el total de unidades para que aplique la promoción. Fotos referenciales. No válido para venta mayorista. No válido para Fonocompras.

LEGALES ABARROTES COMESTIBLE Y BEBIBLES

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe, Metro App y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 14 de Julio hasta las 23:59 hrs del 20 de Julio del 205 o hasta agotar stock. Máximo 3 unidades por producto o 3 promociones por cliente y/o hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Stock mínimo disponible 1 unidad por producto o 1 promoción por tarjeta. No válido para compras mayoristas. No acumulable con otras promociones. Los precios publicados en Metro.pe ya incluyen el descuento. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. No aplica cambios ni devoluciones en los productos marcados como "Productos de Liquidación". Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y no atender pedidos que incumplan las T&C.

DELIVERY GRATIS EN SUPERMERCADO POR COMPRAS DESDE S/.25.00 EN GALLETAS

Vigencia del 14 al 20 de julio del 2025. La promoción aplica solamente si el cliente cumple con el monto en los productos participantes. Promociones exclusivas para consumo familiar. Válido solo para compras en supermercado en Metro.pe y Metro App. No acumulable con otras promociones. Fotos referenciales. Capacidad sujeta a disponibilidad. Promoción válida hasta agotar stock o fondo promocional. Válido solo para Lima Metropolitana. No aplica para compras de Non Food.

LEGALES PERECIBLES CYBER WOW METRO.PE

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe, Metro App y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde el 14 al 20 de Julio del 2025. Máximo 3 promociones por cliente y 3 unidades/kg por producto hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. No válido para compras mayoristas. Los precios publicados en Metro.pe y Metro App ya incluyen el descuento. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto.

SOLO X HOY PERECIBLES 14 AL 20 DE JULIO DEL 2025

Promoción válida en el período indicado en la gráfica de cada día. Promoción exclusiva Metro.pe y app Metro. Promoción exclusiva para consumo familiar. No acumulable con otras promociones. Máximo 01 producto y/o promoción por cliente/por pedido durante la vigencia de la promoción. Fotos referenciales. No válido para venta mayorista. No válido para Fonocompras.

LEGALES CYBER HOGAR Y BAZAR:

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe, Metro App y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 14 de Julio hasta las 23:59 hrs del 20 de Julio del 2025 o hasta agotar stock. Máximo 3 unidades por producto o 3 promociones por cliente y/o hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Stock mínimo disponible 1 unidad por producto o 1 promoción por tarjeta. No válido para compras mayoristas. No acumulable con otras promociones. Los precios publicados en Metro.pe ya incluyen el descuento. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. No aplica cambios ni devoluciones en los productos marcados como "Productos de Liquidación". Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y no atender pedidos que incumplan las T&C.

SOLO X HOY HOGAR Y BAZAR DEL 14 AL 20 DE JULIO 2025

Promoción válida en el período indicado en la gráfica de cada día. Promoción exclusiva Metro.pe y app Metro. Promoción exclusiva para consumo familiar. No acumulable con otras promociones. Máximo 01 producto por cliente/por pedido durante la vigencia de la promoción. Fotos referenciales. No válido para venta mayorista. No válido para Fonocompras.

DELIVERY GRATIS EN SUPERMERCADO POR COMPRAS DESDE PRODUCTOS SELECCIONADOS DE PURINA

Vigencia del 14 al 20 de julio del 2025. La promoción aplica solamente si el cliente realiza la compra de productos participantes (identificados con el tag). Promociones exclusivas para consumo familiar. Válido solo para compras en supermercado en Metro.pe y Metro App. No acumulable con otras promociones. Fotos referenciales. Capacidad sujeta a disponibilidad. Promoción válida hasta agotar stock o fondo promocional. Válido solo para Lima Metropolitana.

DELIVERY GRATIS EN SUPERMERCADO POR COMPRAS DE MUEBLES Y COLCHONES CON TC

Vigencia del 14 al 20 de julio del 2025. La promoción aplica solamente si el cliente realiza el pago de su compra mediante la Tarjeta de Crédito Cencosud. Promociones exclusivas para consumo familiar. Válido solo para compras en supermercado en Metro.pe y Metro App. No acumulable con otras promociones. Fotos referenciales. Capacidad sujeta a disponibilidad. Promoción válida hasta agotar stock o fondo promocional. Válido solo para Lima Metropolitana.

METRO A 14 MSI EN TODAS TUS COMPRAS EN METRO.PE Y APP METRO

Vigencia del 14.07 al 20.07
TCEA máxima 155.25%. (Cápsula)
TCEA máxima referencial calculada considerando una TEA máxima de 83.64%. Ejemplo: Para un consumo total de S/1,000.00 a 12 meses, aplicando un factor revolvente de 24, pagará cuotas que incluyen, el cobro del seguro de desgravamen mensual de S/ 13.90 (5.99% de la deuda promedio diaria), el cobro de membresía de S/ 199.90 en el mes 12, considerando, que la tarjeta no presenta deuda anterior y que no se realizará ningún otro consumo o movimiento en ella y el envío de estado de cuenta electrónico sin costo. Los pagos y/o retiros realizados con la tarjeta se encuentran afectos al Impuesto de Transacciones Financieras (ITF) de 0.005%. En caso el cliente no realice el pago exigible hasta la fecha de vencimiento del estado de cuenta, se devengarán intereses moratorios. Para mayor información sobre tasas de interés, comisiones, gastos y demás condiciones visite www.tarjetacencosud.pe o consulte el tarifario en nuestros Centros de Tarjetas ubicados en las tiendas de Metro, puede consultar su ubicación en www.tarjetacencosud.pe
Condiciones:
Promoción exclusiva pagando al 100% con Tarjeta Cencosud a 14 cuotas en Metro.pe y la app Metro. Vigencia del 14 al 20 de julio del 2025. Mínimo 1 unidad de stock, máximo 10 compras por tarjeta y por cliente durante la vigencia de la promoción. Promoción válida solo para compras en canal online. En caso el número de cuotas seleccionado sea distinto al indicado, se aplicará la TEA que corresponde según tarifario vigente, desde la primera cuota. En caso el cliente no realice el pago mínimo exigible hasta la fecha de vencimiento que señala su estado de cuenta se devengarán los intereses moratorios y compensatorios vencidos conforme al tarifario vigente. Asimismo, el cliente perderá el beneficio de la TEA de 0% conforme se indica a continuación: (i) Si el atraso en el pago es menor a 30 días se aplicará la TEA de 29.9% solo a la cuota de la compra que no ha sido pagada a tiempo, sin modificar el plan de pagos establecido. Los intereses que se generen por esta cuota se mostrarán en el siguiente estado de cuenta bajo la glosa “Interés por atraso en campaña”; (ii) Si el atraso en el pago es mayor a 30 días queda sin efecto el beneficio otorgado y se aplicará la TEA vigente del Tarifario a todo el saldo pendiente de pago de la compra, modificándose el monto de las cuotas por vencer, sin alterar el número de meses pendientes. El nuevo monto de las cuotas se verá reflejado en el siguiente estado de cuenta. No participan las tarjetas que se encuentren bloqueadas por mora, sobregiro o cancelación. Bonus x2: Duplica tus puntos bonus pagando al 100% con Tarjeta Cencosud en Tiendas Metro y establecimientos afiliados a Bonus, previa inscripción llamando a Bonus al 610-5252, opción 4. Para inscribirte debe ser titular de la Tarjeta Cencosud y contar con una Tarjeta Bonus. No válido para Tarjeta visa simple. Aplican restricciones, visite www.metro.pe/legales. CRAC Cencosud Scotia Perú S.A. actúa como intermediaria por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos que participan de la presente promoción. CRAC Cencosud Scotia Perú S.A. RUC 20543166660.

METRO a 14 MSI en Muebles y Colchones en METRO.pe y APP METRO

Vigencia del 14.07 al 20.07
TCEA máxima 155.25%. (Cápsula)
TCEA máxima referencial calculada considerando una TEA máxima de 83.64%. Ejemplo: Para un consumo total de S/1,000.00 a 12 meses, aplicando un factor revolvente de 24, pagará cuotas que incluyen, el cobro del seguro de desgravamen mensual de S/ 13.90 (5.99% de la deuda promedio diaria), el cobro de membresía de S/ 199.90 en el mes 12, considerando, que la tarjeta no presenta deuda anterior y que no se realizará ningún otro consumo o movimiento en ella y el envío de estado de cuenta electrónico sin costo. Los pagos y/o retiros realizados con la tarjeta se encuentran afectos al Impuesto de Transacciones Financieras (ITF) de 0.005%. En caso el cliente no realice el pago exigible hasta la fecha de vencimiento del estado de cuenta, se devengarán intereses moratorios. Para mayor información sobre tasas de interés, comisiones, gastos y demás condiciones visite www.tarjetacencosud.pe o consulte el tarifario en nuestros Centros de Tarjetas ubicados en las tiendas de METRO, puede consultar su ubicación en www.tarjetacencosud.pe
Condiciones:
Promoción exclusiva pagando al 100% con Tarjeta Cencosud a 14 cuotas en METRO.pe y la app METRO. Vigencia del 14 al 20 de julio del 2025. Mínimo 1 unidad de stock, máximo 10 compras por tarjeta y por cliente durante la vigencia de la promoción. Promoción válida solo para compras en canal online. En caso el número de cuotas seleccionado sea distinto al indicado, se aplicará la TEA que corresponde según tarifario vigente, desde la primera cuota. En caso el cliente no realice el pago mínimo exigible hasta la fecha de vencimiento que señala su estado de cuenta se devengarán los intereses moratorios y compensatorios vencidos conforme al tarifario vigente. Asimismo, el cliente perderá el beneficio de la TEA de 0% conforme se indica a continuación: (i) Si el atraso en el pago es menor a 30 días se aplicará la TEA de 29.9% solo a la cuota de la compra que no ha sido pagada a tiempo, sin modificar el plan de pagos establecido. Los intereses que se generen por esta cuota se mostrarán en el siguiente estado de cuenta bajo la glosa “Interés por atraso en campaña”; (ii) Si el atraso en el pago es mayor a 30 días queda sin efecto el beneficio otorgado y se aplicará la TEA vigente del Tarifario a todo el saldo pendiente de pago de la compra, modificándose el monto de las cuotas por vencer, sin alterar el número de meses pendientes. El nuevo monto de las cuotas se verá reflejado en el siguiente estado de cuenta. No participan las tarjetas que se encuentren bloqueadas por mora, sobregiro o cancelación. Bonus x2: Duplica tus puntos bonus pagando al 100% con Tarjeta Cencosud en Tiendas METRO y establecimientos afiliados a Bonus, previa inscripción llamando a Bonus al 610-5252, opción 4. Para inscribirte debe ser titular de la Tarjeta Cencosud y contar con una Tarjeta Bonus. No válido para Tarjeta visa simple. Aplican restricciones, visite www.METRO.pe/legales. CRAC Cencosud Scotia Perú S.A. actúa como intermediaria por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos que participan de la presente promoción. CRAC Cencosud Scotia Perú S.A. RUC 20543166660.

DELIVERY DESDE 24HRS EN NON FOOD

Válido del 14.07 al 20.07 del 2025
Válido en skus seleccionados Directo de almacén Cencosud. Estos productos se podrán distinguir porque cuentan con la indicación de Delivery desde 24hrs en la foto del producto. Sujeto a disponibilidad de capacidad de despacho. Válido para compras hasta las 8:00pm. En el caso de productos que se cancelen mediante Pago Efectivo debe ser pagado antes de las 7:00pm para poder cumplir con la fecha escogida por el cliente. Exclusivo para Lima Metropolitana.

DELIVERY GRATIS CON TARJETA CENCOSUD EN TODO TECNOLOGÍA Y ELECTROHOGAR

Válido del 14 de julio al 20 de julio del 2025
Exclusivo Metro.pe y App Metro. Válidos del 14/07/2025 hasta el 20/07/2025. Sujeto a cambios sin previo aviso. No acumulable con otras promociones. Exclusivo para consumo en Electro y Tecnología. No aplica para compras mayoristas. Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y de no atender los pedidos que incumplan las condiciones descritas. Sin monto mínimo de consumo en estas categorías

SORTEO POR COMPRAS WEB – MOTOROLA JUL 2025

Vigencia del sorteo: 30/06/2025 al 20/07/2025

1: Mecánica

Podrán participan en el presente sorteo todas las personas naturales, mayores de edad y residentes en Lima Metropolitana, que, entre las 22:30 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025, realicen compras – sin monto mínimo – en alguna de categorías presentes en E-commerce de Cencosud: Electro, Hogar y Bazar, Abarrotes y/o Perecibles, mediante la plataforma Metro.pe y/o la aplicación Metro APP.

Para participar en el sorteo, cada usuario deberá:
  1. Registrarse en el siguiente link (https://www.metro.pe/forms/cybermetro) desde el 30 de junio de 2025 hasta 20 de julio de 2025.
  2. Realizar compras en Metro.pe y Metro APP entre las 22:30 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025.

Las personas que realicen más de una (01) compra en Metro.pe y Metro APP, entre las 22:30 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025, duplicaran sus opciones de ganar (máximo 2 opciones por cliente).

2: Premio:

Un (01) Smartphone Motorola Edge 50 5G, para un solo ganador:

SkuMaterialPrecioLink
1024612Smartphone Motorola Edge 50 5G 256Gb+12Gb Verde Jaspe1999 https://www.metro.pe/smartphone-motorola-edge-50-5g-256gb-12gb-verde-jaspe-1024612/p

El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio del ganador del sorteo.

3: Ganador:
  • Será un (1) ganador del sorteo. El ganador se llevará el premio detallado en el punto dos del presente documento.
  • La elección del ganador será realizada por Cencosud de manera aleatoria a través de un sistema computarizado.
  • La lista de los participantes incluirá a todas las personas que hayan cumplido con la mecánica mencionada en el punto uno (1) del presente documento.
  • Luego de la elección del ganador, este será contactado de acuerdo con lo establecido en el punto (4) del presente documento, para informarle los resultados del sorteo comercial y coordinar la entrega o envío del premio correspondiente.
4: Comunicación de ganador:

Se contactará al ganador vía correo electrónico y teléfono, siempre y cuando el cliente haya aceptado las políticas de contacto. En caso el ganador no se manifieste después de los 3 días de anunciado mediante contacto vía correo electrónico y llamada telefónica, se dará por rechazado el premio y se sorteará nuevamente. Al hacer la entrega del premio, el ganador deberá mostrar obligatoriamente el original de su DNI y presentar dos copias de esta.

5: Datos personales:

El ganador brinda su consentimiento por anticipado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley de la materia. El ganador deberá acceder a tomarse una foto y/o video en el día de la cata para publicarlo en las redes sociales de la marca (esto último es de carácter obligatorio).

6: Fechas del sorteo:
  • Los usuarios deben registrarse SOLO UNA VEZ en el siguiente formulario (https://www.metro.pe/forms/cybermetro) entre el 30 de junio de 2025 al 20 de julio de 2025.
  • Los usuarios podrán participar en el sorteo, previo registro en el formulario, y efectuando compras entre las 22:30 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025 en Metro.pe y Metro APP.
  • El sorteo se realizará el 22 de julio de 2025, de forma privada a través de la plataforma Microsoft Teams y quedará constancia mediante grabación.
7: Restricciones y/o precisiones:
  • No pueden participar colaboradores de Cencosud.
  • El premio solo podrá ser entregado en direcciones dentro de Lima Metropolitana.

No válido para compras en tiendas físicas.

SOLO X HOY Y POP UPS DE TECNOLOGÍA Y ELECTROHOGAR 14 AL 20 JULIO DEL 2025

Promoción válida en el período indicado en la gráfica de cada día. Promoción exclusiva Metro.pe y app Metro. Promoción exclusiva para consumo familiar. No acumulable con otras promociones. Máximo 01 producto por cliente/por pedido durante la vigencia de la promoción. Fotos referenciales. No válido para venta mayorista.


Legal tu turno "Plato favorito peruano" - METRO

Sorteo – Tu turno – Foto “Tu plato peruano favorito”

Legal para participar en el sorteo de "Tu turno, Foto "Tu plato peruano favorito"" ligado a la marca [Metro del 18 al 23 de julio 2025, con 01 único ganador].

Para ganar el premio deberán de seguir los siguientes pasos del 18 al 23 de julio 2025:

  1. Utilizar el filtro de Tu turno - Foto "Tu plato peruano favorito" creado por Metro
  2. Subir la foto de tu plato favorito peruano
  3. Publicarlo en tus historias de IG, el perfil deberá estar público para corroborar que haya subido la historia.

El ganador se dará a conocer el [24 de julio del 2025 por nuestras historias].

El premio es un [desayuno criollo familiar].

Incluye lo siguiente: 03 unidades de 01 desayuno criollo Metro

563029DESAYUNO CRIOLLO METROSarsa criolla 150 gr, 250 gr de camote frito, 400 gr de chicharrón 400 gr, 2 tamales de chincha pollo, pan francés x 4 unidades
563029DESAYUNO CRIOLLO METROSarsa criolla 150 gr, 250 gr de camote frito, 400 gr de chicharrón 400 gr, 2 tamales de chincha pollo, pan francés x 4 unidades
563029DESAYUNO CRIOLLO METROSarsa criolla 150 gr, 250 gr de camote frito, 400 gr de chicharrón 400 gr, 2 tamales de chincha pollo, pan francés x 4 unidades

Al participar del sorteo, el participante autoriza el uso de la foto subida al sorteo para que esta pueda ser utilizada en la cuenta de Instagram de Metro para poder dar a conocer a los ganadores.

Entrega de premios

[Metro] se contactará con el ganador vía Instagram, en caso el ganador no se manifieste después de los 3 días de anunciado, se dará por rechazado el premio. En esta comunicación, [Metro] se encargará de definir al ganador y gestionar el envío del premio máximo 7 días hábiles después.

Al hacer la entrega, el ganador deberá presentar obligatoriamente su DNI original y dos copias del DNI. Asimismo, el ganador deberá acceder a tomarse una foto o video en la entrega del premio para publicarlo en las redes sociales de la marca, esto es de carácter obligatorio.

Restricciones y/o precisiones

  • [Metro] se reserva el derecho de descartar a toda persona que no respete en su totalidad los presentes términos y condiciones o que utilice frases o imágenes que atenten con la moral y buenas costumbres.
  • No participan colaboradores de Cencosud.
  • El premio solo podrá ser entregado en direcciones dentro de Lima Metropolitana.
  • [Metro] no se responsabiliza de los comentarios de los usuarios.

SORTEO EQUIPA TU CASA ELECTRO METRO

SORTEO EQUIPA TU CASA ELECTRO METRO

Vigencia del sorteo: 09/07/2025 – 20/07/2025

Mecánica propuesta

Podrán participar en el presente sorteo todas las personas naturales, mayores de edad y residentes en Lima Metropolitana, que, entre las 23:00 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025, realicen compras superiores a S/. 399 soles en las categorías de Tecnología y Electrohogar de Cencosud, mediante la plataforma Metro.pe y Metro APP.

Para participar en el sorteo, cada usuario deberá:

  • Registrarse en el siguiente formulario desde el 09 de julio de 2025 hasta 20 de julio de 2025.
  • Realizar compras en Metro.pe y Metro APP entre las 23:00 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025.
  • Las personas que realicen más de una (01) compra en Metro.pe y Metro APP, entre las 22:30 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025, duplicarán sus opciones de ganar (máximo 2 opciones por cliente).
Premio

Se sortearán los siguientes premios para un solo ganador:

SKUMaterialPVP
1040645Cocina a Gas 24" Midea 4 Quemadores Negra999
1037512Lavaseca Carga Frontal Inverter 13.5/8Kg Titanium2899
1037996Smartphone Motorola G15 4Gb+512GB Azul899
1037997Smartphone Motorola G15 4Gb+512GB Celeste899

Los premios no son ni serán canjeables por dinero o especies, ni adaptables o condicionados a petición de cambio del ganador del sorteo.

Ganador

Para elegir al ganador, se realizará un sorteo entre todos los tickets que hayan cumplido con la condición de entrega y facturación. La elección del ganador será realizada por Cencosud de manera aleatoria a través de un sistema computarizado.

La lista de participantes incluirá a todas las personas que hayan cumplido con la mecánica mencionada. Luego de la elección del ganador, este será contactado de acuerdo con lo establecido para informarle los resultados y coordinar la entrega del premio.

Comunicación del ganador

Se contactará al ganador vía correo electrónico y teléfono, siempre y cuando el cliente haya aceptado los términos y condiciones. En caso el ganador no se manifieste después de 3 días, se dará por rechazado el premio y se sorteará nuevamente.

Para la entrega, se deberá presentar el original y dos copias del DNI. El ganador deberá acceder a tomarse una foto o video en la entrega del premio para su publicación en redes sociales; esto es obligatorio para ser considerado ganador.

Datos personales

El ganador brinda su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a la ley. El ganador deberá permitir la toma de fotos y/o videos el día de la entrega para publicación en redes sociales, como requisito obligatorio.

Fechas del concurso
  • Registro: del 09 al 20 de julio de 2025 en https://www.metro.pe/forms/cybermetro.
  • Compras válidas: entre las 23:00 del 13 de julio hasta las 23:59 del 20 de julio de 2025.
  • Sorteo: 22 de julio de 2025, de forma privada por Microsoft Teams con grabación de respaldo.
Restricciones y/o precisiones
  • No pueden participar colaboradores de Cencosud.
  • El premio solo será entregado dentro de Lima Metropolitana.
  • No válido para compras en tiendas físicas.

Sorteo “Experiencia Flor de Caña”

Sorteo “Experiencia Flor de Caña”

Mecánica:

Por compras en Metro.pe y Metro app, de Ron Flor de Caña de 12 años a más, durante el 14/07/2025 al 03/08/2025, participas del sorteo por una de las seis experiencias para 2 personas. Para elegir al ganador, se realizará un sorteo entre todos los clientes que hayan cumplido con las condiciones antes expuestas, el 04 de agosto de 2025 a través de la plataforma Business Intelligence. Participan todas las personas naturales, residentes en Lima Metropolitana, mayores de edad.

Para participar en el sorteo, cada usuario deberá:

Se duplican las opciones si:

  • Si compras más de 1 vez en la semana del evento

Es decir, si compras 2 veces en la semana, tu nombre entra al sorteo 2 veces.

Comunicación de ganador:

Cencosud hace el sorteo con su base de datos y le enviará a Perufarma el nombre del ganador con sus datos para la contactabilidad, así como los datos de otros concursantes para que hagan las veces de suplentes en caso el ganador no conteste.

Datos personales:

El ganador brinda su consentimiento por anticipado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley de la materia. El ganador deberá acceder a tomarse una foto y/o video en el día de la experiencia para publicarlo en las redes sociales de la marca (esto último es de carácter obligatorio).

Detalle de la experiencia:

Los ganadores del sorteo vivirán el Tour Maestro Ronero, donde tendrán una inmersión sensorial para descubrir la historia y el sabor del ron premium Flor de Caña. Incluye prueba de ron directamente de la barrica, cocteles en el shake & sip, y finaliza con la creación de tu propia botella durante 1 hora.

Fechas del concurso:

  • Los usuarios podrán participar mediante compras realizadas entre el 14/07/2025 al 03/08/2025 en www.metro.pe o Metro APP.
  • El sorteo se realizará de forma privada y aleatoria, a través de Business Intelligence. El sorteo quedará constancia mediante grabación. Día del sorteo: 04/08/2025.
  • Comunicación con el ganador: el proveedor hará la contactabilidad a partir del 5 de agosto de 2025.
  • Fechas para escoger la experiencia: sujeto a disponibilidad en los horarios siguientes: 4pm o 7pm.

Restricciones y/o precisiones:

  • Máximo dos intentos por persona.
  • El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio del ganador del sorteo.
  • No válido para compras en tiendas físicas.
  • No pueden participar colaboradores de Cencosud.
  • Solo participan residentes de Lima Metropolitana, mayores de edad.

SORTEO POR COMPRAS WEB – MOTOROLA JUL 2025

SORTEO POR COMPRAS WEB – MOTOROLA JUL 2025

Vigencia del sorteo: 30/06/2025 al 20/07/2025

1: Mecánica

Podrán participar en el presente sorteo todas las personas naturales, mayores de edad y residentes en Lima Metropolitana, que, entre las 22:30 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025, realicen compras – sin monto mínimo – en alguna de las categorías presentes en el E-commerce de Cencosud: Electro, Hogar y Bazar, Abarrotes y/o Perecibles, mediante la plataforma Metro.pe y/o la aplicación Metro APP.

Para participar en el sorteo, cada usuario deberá:

  • Registrarse en el siguiente link: https://www.metro.pe/forms/cybermetro desde el 30 de junio de 2025 hasta el 20 de julio de 2025.
  • Realizar compras en Metro.pe y Metro APP entre las 22:30 horas del 13 de julio de 2025 y las 23:59 horas del 20 de julio de 2025.

Las personas que realicen más de una (01) compra en Metro.pe y Metro APP, entre las fechas indicadas, duplicarán sus opciones de ganar (máximo 2 opciones por cliente).

2: Premio

Un (01) Smartphone Motorola Edge 50 5G, para un solo ganador:

  • SKU: 1024612
  • Material: Smartphone Motorola Edge 50 5G 256Gb+12Gb Verde Jaspe
  • Precio: S/ 1,999
  • Link: Ver producto

El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio del ganador del sorteo.

3: Ganador

  • Será un (1) ganador del sorteo. El ganador se llevará el premio detallado en el punto dos.
  • La elección del ganador será realizada por Cencosud de manera aleatoria a través de un sistema computarizado.
  • La lista de los participantes incluirá a todas las personas que hayan cumplido con la mecánica mencionada.
  • Luego de la elección del ganador, este será contactado según lo indicado en el punto 4 para coordinar la entrega o envío del premio.

4: Comunicación de ganador

Se contactará al ganador vía correo electrónico y teléfono, siempre y cuando el cliente haya aceptado las políticas de contacto. En caso el ganador no se manifieste después de los 3 días de anunciado, se dará por rechazado el premio y se sorteará nuevamente. Al hacer la entrega del premio, el ganador deberá mostrar el original de su DNI y presentar dos copias.

5: Datos personales

El ganador brinda su consentimiento por anticipado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley de la materia. El ganador deberá acceder a tomarse una foto y/o video en el día de la entrega para publicarlo en las redes sociales de la marca (esto es obligatorio).

6: Fechas del sorteo

  • Registro en el formulario: del 30 de junio al 20 de julio de 2025.
  • Participación: comprando entre las 22:30 del 13 de julio y las 23:59 del 20 de julio de 2025.
  • Fecha del sorteo: 22 de julio de 2025, de forma privada por Microsoft Teams, con grabación.

7: Restricciones y/o precisiones

  • No pueden participar colaboradores de Cencosud.
  • El premio solo podrá ser entregado en direcciones dentro de Lima Metropolitana.
  • No válido para compras en tiendas físicas.

SORTEO CUSQUEÑA POR UN AÑO

SORTEO CUSQUEÑA POR UN AÑO

Mecánica:

Por la compra de 02 sixpacks de Cusqueña (cualquier sixpack de cusqueña de cualquier variedad y ml), durante el 14/07/2025 al 03/08/2025, participa por Cusqueña por un año. Para elegir al ganador, se realizará un sorteo entre todos los clientes que hayan cumplido con las condiciones antes expuestas, el 04 de agosto de 2025 a través de la plataforma Business Intelligence. Participan todas las personas naturales, residentes en Lima Metropolitana, mayores de edad.

Cantidad de producto que gana:

03 sixpacks por mes. Cantidad de producto total en un año: 36 sixpacks botella 310 ml (12 sixpacks por variedad - Trigo, Dorada, Negra).
La premiación se puede realizar en un solo envío o en 02 - cliente elige.

Sorteo:

Cencosud hace el sorteo con su base de datos y le enviará a Backus el nombre del ganador con sus datos para la contactabilidad así como los datos de otros concursantes para que hagan las veces de suplentes en caso el ganador no conteste.

Cadena: Metro

Para participar en el sorteo, cada usuario deberá:

Registrarse SOLO UNA VEZ en el siguiente formulario, entre el 08 de julio del 2025 al 03 de agosto del 2025: https://www.metro.pe/forms/cybermetro

Se duplican las opciones si:

  • Si compras más de 1 vez en la semana del evento

Es decir, si compras 2 veces en la semana, tu nombre entra al sorteo 2 veces.

Comunicación con el ganador:

Backus se contactará con los ganadores. En caso el ganador no se manifieste, se dará por rechazado el premio y se contactará con las opciones suplentes.

Datos personales:

El ganador brinda su consentimiento por anticipado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley de la materia.

Fechas de sorteo:

  • Los usuarios podrán participar mediante compras realizadas entre el 14/07/2025 al 03/08/2025 en www.wong.pe o Wong APP.
  • El sorteo se realizará de forma privada y aleatoria, a través de Business Intelligence. El sorteo quedará constancia mediante grabación. Día del sorteo: 04/08/2025.
  • Comunicación con el ganador: el proveedor hará la contactabilidad a partir del 5 de agosto de 2025.

Restricciones y/o precisiones:

  • Máximo tres intentos por persona.
  • El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio del ganador del sorteo.
  • No válido para compras en tiendas físicas.
  • No pueden participar colaboradores de Cencosud.
  • Solo participan residentes de Lima Metropolitana, mayores de edad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO DE COMBOS DE POLLOS ROSTIZADO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO DE COMBOS DE POLLOS ROSTIZADO

Vigencia del sorteo: 10 al 17 de julio del 2025

Anuncio de ganador: 18 de julio del 2025

Habrán (20) ganadores, (10) ganadores en la red social Instagram y (10) ganadores para Facebook. Actividad promocional válida para Lima Metropolitana. Los participantes deberán ser mayores de edad con domicilio en Lima Metropolitana, siendo requisito indispensable para la entrega de los premios. El premio consiste en 20 combos de pollo rostizado (Pollo Rostizado + Porción de papas fritas + Gaseosa 1.5 Lt + Ensalada 380 gr + Ají de la casa 250), (1) para cada ganador. El sorteo se realizará entre los participantes que cumplan la mecánica promocional. Los resultados serán publicados un día después del día del sorteo en el perfil de Metro de Instagram.

Mecánica promocional en Instagram y Facebook

🎉 ¡Celebra el Día del Pollo con un sabor que te hará ganar! 🎉

¿Antojo de pollo rostizado crujiente, jugoso y las papas fritas más ricas? ¡Estás de suerte! Estamos sorteando 20 combos de pollo rostizado para celebrar su día.

¡Comenta en esta publicación y cuéntanos! ¿Con qué te gusta disfrutar tu pollito rostizado de Metro? 🍗💛

🗓 Participa del 10 al 17 de julio

📢 Anunciamos al ganador el 18 de julio

Al aceptar participar del sorteo, el participante acepta de manera expresa los siguientes términos y condiciones:

Cada usuario que cumpla con los pasos de la mecánica promocional será registrado una única vez para el sorteo. Los ganadores serán seleccionados de manera aleatoria entre todos los participantes que cumplan con la mecánica promocional.

Cencosud se podrá en contacto con el ganador vía mensaje directo de Instagram, seguidamente, el ganador tendrá un plazo de cinco (05) días hábiles, contados desde el día de la comunicación, para responder, caso contrario, se anulará su participación, y perderá el premio sin opción a reclamo. Cencosud coordinará con el ganador, identificado previamente, el envío del premio, a cargo del primero, previa corroboración de su Documento Nacional de Identidad vigente.

Exclusiones:

No podrán participar en la promoción colaboradores del Grupo Cencosud, COMMARKET GROUP S.A.C y INTERPUBLIC COLOMBIA S.A.S SUCURSAL DEL PERU.


METRO a 14 MSI en todas tus compras en Metro.pe y APP Metro

TCEA máxima 155.25%. (Cápsula)

TCEA máxima referencial calculada considerando una TEA máxima de 83.64%. Ejemplo: Para un consumo total de S/1,000.00 a 12 meses, aplicando un factor revolvente de 24, pagará cuotas que incluyen, el cobro del seguro de desgravamen mensual de S/ 13.90 (5.99% de la deuda promedio diaria), el cobro de membresía de S/ 199.90 en el mes 12, considerando, que la tarjeta no presenta deuda anterior y que no se realizará ningún otro consumo o movimiento en ella y el envío de estado de cuenta electrónico sin costo. Los pagos y/o retiros realizados con la tarjeta se encuentran afectos al Impuesto de Transacciones Financieras (ITF) de 0.005%. En caso el cliente no realice el pago exigible hasta la fecha de vencimiento del estado de cuenta, se devengarán intereses moratorios. Para mayor información sobre tasas de interés, comisiones, gastos y demás condiciones visite www.tarjetacencosud.pe o consulte el tarifario en nuestros Centros de Tarjetas ubicados en las tiendas de Metro, puede consultar su ubicación en www.tarjetacencosud.pe

Condiciones:

Promoción exclusiva pagando al 100% con Tarjeta Cencosud a 14 cuotas en Metro.pe y la app Metro. Vigencia del 01 al 31 de julio del 2025. Mínimo 1 unidad de stock, máximo 10 compras por tarjeta y por cliente durante la vigencia de la promoción. Promoción válida solo para compras en canal online. En caso el número de cuotas seleccionado sea distinto al indicado, se aplicará la TEA que corresponde según tarifario vigente, desde la primera cuota. En caso el cliente no realice el pago mínimo exigible hasta la fecha de vencimiento que señala su estado de cuenta se devengarán los intereses moratorios y compensatorios vencidos conforme al tarifario vigente. Asimismo, el cliente perderá el beneficio de la TEA de 0% conforme se indica a continuación: (i) Si el atraso en el pago es menor a 30 días se aplicará la TEA de 29.9% solo a la cuota de la compra que no ha sido pagada a tiempo, sin modificar el plan de pagos establecido. Los intereses que se generen por esta cuota se mostrarán en el siguiente estado de cuenta bajo la glosa “Interés por atraso en campaña”; (ii) Si el atraso en el pago es mayor a 30 días queda sin efecto el beneficio otorgado y se aplicará la TEA vigente del Tarifario a todo el saldo pendiente de pago de la compra, modificándose el monto de las cuotas por vencer, sin alterar el número de meses pendientes. El nuevo monto de las cuotas se verá reflejado en el siguiente estado de cuenta. No participan las tarjetas que se encuentren bloqueadas por mora, sobregiro o cancelación. Bonus x2: Duplica tus puntos bonus pagando al 100% con Tarjeta Cencosud en Tiendas Metro y establecimientos afiliados a Bonus, previa inscripción llamando a Bonus al 610-5252, opción 4. Para inscribirte debe ser titular de la Tarjeta Cencosud y contar con una Tarjeta Bonus. No válido para Tarjeta visa simple. Aplican restricciones, visite www.metro.pe/legales. CRAC Cencosud Scotia Perú S.A. actúa como intermediaria por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos que participan de la presente promoción. CRAC Cencosud Scotia Perú S.A. RUC 20543166660.


LEGAL SORTEO MASCOTAS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO MASCOTAS

Vigencia del sorteo: 28 de junio al 06 de julio del 2025

Anuncio de ganador: 07 de julio del 2025

Habrá (1) ganador en la red social Instagram. Actividad promocional válida para Lima Metropolitana. Los participantes deberán ser mayores de edad con domicilio en Lima Metropolitana, siendo requisito indispensable para la entrega de los premios. El premio consiste en una (1) canasta llena con productos de mascotas de nuestras marcas auspiciadoras (1 producto por cada marca auspiciadora). El sorteo se realizará entre los participantes que cumplan la mecánica promocional. Los resultados serán publicados un día después del día del sorteo en el perfil de Metro de Instagram.

Mecánica promocional en Instagram
  1. 🚨 ¡SORTEO! 🎉

    Engríe a tu mascota, participa y gana una canasta llena de productos para ellos. 🐶🐱
    ¿Cómo participar del sorteo?​
    Compra algún producto de nuestras marcas auspiciadoras en productos para mascotas. ​
    Tómale una foto a tu mascota con su producto favorito. ​
    Súbelo a tu story de IG y etiqueta a @metro_peru​
    🗓 Participa del 28 de junio al 06 de julio del 2025.​
    📢 Será un ganador y lo anunciaremos el día 07 de julio del 2025

Al aceptar participar del sorteo, el participante acepta de manera expresa los siguientes términos y condiciones: 

Cada usuario que cumpla con los pasos de la mecánica promocional será registrado una única vez para el sorteo. Los ganadores serán seleccionados de manera aleatoria entre todos los participantes que cumplan con la mecánica promocional.
Cencosud se podrá en contacto con el ganador vía mensaje directo de Instagram, seguidamente, el ganador tendrá un plazo de cinco (05) días hábiles, contados desde el día de la comunicación, para responder, caso contrario, se anulará su participación, y perderá el premio sin opción a reclamo. Cencosud coordinará con el ganador, identificado previamente, el envío del premio, a cargo del primero, previa corroboración de su Documento Nacional de Identidad vigente.

Exclusiones:
No podrán participar en la promoción colaboradores del Grupo Cencosud, COMMARKET GROUP S.A.C y INTERPUBLIC COLOMBIA S.A.S SUCURSAL DEL PERU.


CAMPAÑA CON WUF

CAMPAÑA CON WUF

Del 17 de junio al 09 de julio del 2025, por la compra de cualquier producto de la marca PET’S FUN en canales físicos y virtuales de Metro, estarás apoyando la misión de WUF para que mascotas sin hogar encuentren el amor, el cuidado y el hogar que tanto merecen. Esto permitirá que un estimado de 750 mascotas reciban alimento y el cuidado de salud respectivo, promoviendo la adopción y la concientización sobre la realidad de los perros en estado de abandono. Cencosud se compromete a realizar una donación única a WUF por el importe de S/ 5,000.00. Cencosud Retail Perú S.A. no obtiene ningún beneficio económico en esta actividad. Más información Metro.pe/legales.


TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE “PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025”

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025"

Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular y brindar información relevante al usuario sobre el desarrollo de la actividad promocional denominada "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025"

Por favor, lea con atención los presentes términos y condiciones y asegúrese de que su participación en esta actividad cumpla con la regulación incluida en el presente documento; puesto que su participación del "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025" presupone su entendimiento y compromiso a cumplir con las estipulaciones contenidas en el presente documento.

1. INFORMACIÓN GENERAL:1.1. "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025":

La actividad denominada "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025" es una acción promocional creada por Cencosud Retail Perú S.A. (en adelante Metro), en el marco del sistema de fidelización de Bonus, que permitirá a aquellos clientes Bonus que realicen compras mínimas (detalladas en el punto 1.3) en los establecimientos comerciales de la cadena Metro, Metro.pe, App Metro y Fonocompras obtener opciones para participar de la actividad conforme a la regulación y descripción indicada en el presente documento.

Los clientes podrán participar en el sorteo para ser uno de los 3 ganadores que se podrán llevar compras gratis por un año. Serán 6,000 soles anuales, repartidos en 500 soles mensuales cargados en un vale de compra.

1.2. DURACIÓN DE LA ACTIVIDAD "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025" Y ACTIVIDADES PROGRAMADAS:

La actividad promocional estará vigente desde el 17 de junio al 09 de julio del 2025.

1.3. DE LAS TRANSACCIONES COMERCIALES QUE BRINDAN LA OPCIÓN DE PARTICIPAR EN "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025":

Promoción exclusiva para clientes Bonus que realicen compras en tiendas físicas de Metro a nivel nacional, en la web de Metro www.metro.pe, App Metro y/o Fonocompras. En piso de venta durante el horario de atención en tienda y mediante Metro.pe y/o App Metro durante las 24 horas.

  • Por cada S/ 39.90 de compra en toda la tienda acumulas una opción.
  • Por cada S/ 10.00 de compra en productos auspiciadores (ver punto 3 – Anexos) acumulas una opción adicional.
  • Por compras con Tarjetas Cencosud acumulas una opción adicional.

Para compras en tiendas físicas, las opciones de participar se indican en el ticket de compra; y para compras en Metro.pe y/o App Metro, se enviarán vía correo electrónico consignado al momento de la compra. El ticket sale a nombre del titular de la tarjeta Bonus, quien con su participación autoriza el tratamiento de sus datos personales para efecto de la comunicación pública de ganadores en medios y redes sociales.

*Máximo de acumulación: 10 opciones por transacción.

** Para confirmar su participación deberán llenar sus datos en el link alojado en la página web de Metro.pe con los datos de compra (nombres, apellidos, DNI, correo electrónico, número de celular y número de boleta o factura)

Podrán ser elegidos ganadores únicamente aquellos clientes Bonus que hayan autorizado permiso de contactabilidad y que tengan sus datos actualizados, hasta la fecha en la que se efectúe el sorteo, toda vez que estos resultan requisitos indispensables en el sorteo y en la validación con el notario público. Además de haber registrado su participación en la web.

Restricciones:

Tampoco participan de la promoción los pagos de servicios, compras en concesionarios y adquisición de boletos en Teleticket.

2. DE LOS PREMIOS Y LAS FECHAS PROGRAMADAS PARA LOS GANADORES DEL "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025":

Los clientes podrán participar del "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025" y ser uno de los afortunados ganadores donde tienen la opción de llevarse los siguientes premios:

  • "Compras gratis por un año". Cada ganador recibirá una giftcard recargable 500 soles mensual llegando anual al monto de 6,000 soles

Se realizará una fecha de sorteo el lunes 14 de julio 2025 a las 09:00 horas de manera virtual mediante la plataforma Microsoft Teams con la presencia del Notario Público. Participarán las personas que hayan realizado compras del 17 junio al 09 julio del 2025. Ese mismo día, lunes 14 de julio 2025, se contactarán con los ganadores y se publicará a través de las redes sociales de Metro el nombre de aquellos que hayan aceptado el premio.

El premio es personal e intransferible, y no podrá ser canjeado total o parcial por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio, aun cuando el (la) ganador(a) no pueda gozar del premio total o parcialmente por cualquier causa.

*TIENDAS PARTICIPANTES:

Tiendas de Lima (43)

Colonial, Atocongo, Ventanilla, Bellavista, Miotta, Puruchuco, Castilla, Huaylas, Santa Clara, Agustino, Chorrillos, Breña, Limatambo, San Miguel, San Juan de Lurigancho, Canadá, Pascana, Plaza Lima Norte, Próceres SJL, Faucett, México, San Juan de Miraflores, Balta Barranco, Perricholi, Martinto, Manco Capac, Chosica, Emancipación, Independencia, Aramburú, La Molina, Garzón, Pershing, Schell, Grau Barranco, Retablo, Angélica Gamarra, Arenales, San Felipe, Chaclacayo, Minka y Gamarra.

Tiendas sur: (8)

Cutervo Ica, Arequipa Norte, Arequipa Hunter, Chilca Huancayo, Cerro Colorado Arequipa, Quinde Ica, Ejercito Arequipa y Lambramani Arequipa.

Tiendas norte: (17)

Santa Elena Chiclayo, Penta Trujillo, Amazonas Cajamarca, Pacífico Chimbote, Grau Chiclayo, San Eduardo Piura, Santa Victoria Chiclayo, Lambayeque Chiclayo, Óvalo Papal Trujillo, Pizarro Trujillo, Huánuco, Plaza del Sol Piura, El Quinde Cajamarca, Balta Chiclayo, Luis Gonzales Chiclayo y Tumbes.

DEL SORTEO:

El sorteo se realizará de manera virtual mediante la plataforma Microsoft Teams con la participación de un notario público, realizando el conteo de todos los participantes y seleccionando a los ganadores, de manera aleatoria, entre los participantes que hayan cumplido con los pasos de la dinámica y con los requisitos establecidos.

El mismo día del sorteo, Cencosud se pondrá en contacto con el (los) ganador (es) hasta en 3 oportunidades llamando al teléfono registrado en la tarjeta Bonus y verificando que los clientes hayan autorizado la contactabilidad. En caso el cliente no conteste ninguna de las 3 llamadas, Metro se reserva el derecho de elegir otro ganador bajo los términos y condiciones anteriormente descritos o de hacer uso de estos premios para una siguiente promoción como parte de su estrategia comercial. Cencosud se pondrá en contacto con los ganadores para coordinar la entrega de vales de compra en Lima en Calle Luini Nro 100, San Borja. En caso de los ganadores de provincia, la entrega se realizará en su tienda Metro más cercana previa coordinación.

Válido para compras en un mismo ticket, no participan pago de servicios, compras en concesionarios ni Teleticket. Es requisito que los clientes ganadores sean titulares de la tarjeta Bonus y haber registrado su compra en la web. Solo aplica pagos en efectivo, tarjeta de crédito o débito. En el caso que el ganador sea extranjero, sólo se considerará válido para efectos de reclamar su premio la cédula de extranjería o el pasaporte con sello de ingreso al país, así como la firma de los cargos de entrega de los premios. El cliente deberá llenar una constancia de entrega de premio, un documento de consentimiento de participación y de uso de imagen.

Las posibilidades de ganar son excluyentes. Es obligatorio que el ganador acepte el premio cuando la marca o la productora lo llame, si no acepta entonces se entiende que no quiere el premio.

El ganador autoriza a la organización del "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025" para que realice toma fotográfica y/o de video de su imagen, o para que lleve a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz y en emisiones de radio, las cuales autoriza para que sean utilizadas exclusivamente en actividades relacionadas con el "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025". El ganador acepta y autoriza que su primer nombre, primer apellido, número de documento de identidad, distrito de residencia e imagen aparezcan en las transmisiones y retransmisiones en redes sociales, publicaciones y demás medios masivos publicitarios y, en general en todo material de divulgación con fines promocionales que implemente el "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025". Asimismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.

Promoción no válida para colaboradores y/o representantes y sus familiares directos del grupo Cencosud y agencias relacionadas: Productora Grupo Best Perú SAC (RUC 20603282842), COMMARKET GROUP S.A.C (RUC 20502022912), Interpublic Colombia S.A. Sucursal del Perú (RUC 20503371899).

Para cualquier consulta acerca de la mecánica de juego de esta promoción pueden comunicarse al call center de Cencosud llamando al 01-613 8888 opción 2 (Metro) y luego la opción 3, preguntar por el "PROMOCIONAL MASCOTAS METRO 2025"

3. ANEXOSAnexo 1 – Marcas auspiciadoras

Marcas auspiciadoras

PEDIGREE

KLINKAT

RICOCAN

MIMASKOT

DOG CHOW

CAT CHOW

PITU DOG

PET´S FUN

RICOCAT

NUTRICAN

YANGO

GNAWLERS


METRO - LEGALES APP METRO

Código de cupón: METRO4OS

S/40 de descuento por compras desde S/200 en productos de supermercado vía App Metro. Promoción válida del 23 de junio al 31 de julio del 2025 y/o hasta agotar stock. Máximo 1 uso por cliente durante toda la vigencia de la campaña. No aplica para las categorías Leche, Aceite y Cerveza, ni para categorías de Nonfood. Exclusivo para consumo familiar. Máximo de descuento de S/40. No aplica para compras mayoristas. Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y no atender pedidos que incumplan las T&C. Válido para para clientes que hagan su primera compra en App Metro. El beneficio aplica para las compras que cumplan las condiciones de la campaña, no es acumulable con otras promociones y es válido respetando el mínimo de compra establecido. El cliente deberá ingresar el código del cupón para hacer uso del beneficio. Código METRO40S


TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO "PACK COLECCIÓN STITCH"

Fecha del sorteo y anuncio del ganador: 20 de junio de 2025.

Participantes

Todas las personas que residan en Lima Metropolitana y mayores de (18) años, podrán participar en la mecánica promocional, la cual estará vigente desde el 07 de junio del 2025 al 15 de junio de 2025.

Los participantes deberán cumplir con todas las condiciones detalladas en el punto (2) del presente documento, denominado "Mecánica promocional", para ser considerados en el sorteo.

No podrán participar en la Promoción Comercial: Colaboradores de Cencosud Retail Perú S.A. y/o Cencosud Perú S.A.

Mecánica promocional

El sorteo se realizará entre los participantes que cumplan la mecánica promocional a través de plataformas digitales que maneja Cencosud. Los resultados serán publicados el mismo día del sorteo en el perfil de Metro de Instagram.

Mecánica promocional Instagram de Metro:

Solo debes dejar un comentario etiquetando al amig@ con quien disfrutarías este pack de productos, en el post del sorteo publicado en el Instagram de @metro_peru

Cada usuario que cumpla con el paso de la mecánica promocional será registrado una única vez para el sorteo. Los ganadores serán seleccionados de manera aleatoria entre todos los participantes que cumplan con la mecánica promocional.

Ganadores

Serán (02) ganadores de la mecánica promocional, ambos mayores de edad con domicilio en Lima Metropolitana. Cada uno de los ganadores se llevará el premio detallado en el punto (4) del presente documento, denominado "Premio".

Luego de la elección de los ganadores, estos serán contactados por Cencosud Retail Perú S.A. vía Instagram para informarles los resultados de la mecánica promocional y coordinar la entrega del premio correspondiente.

Premio

Cada ganador recibirá un premio que consiste en un (01) pack que contiene los siguientes productos:

  • (01) TOA.HUM 3X80 FAMILY CARE STITCH
  • (1) TOA.HUM X25UND FAMILY CARE STITCH
  • (1) TOA.HUM X80UND FAMILY CARE STITCH
  • (1) Set de 3 collets STITCH
  • (1) Set de 4 collets STITCH
  • (1) Cepillo STITCH
  • (1) Peine con espejo STITCH
  • (1) Cartuchera STITCH
  • (1) Espejo STITCH

Stock de premios: 2 packs

El pack que aparece en piezas publicitarias solo es referencial.

El premio no es ni será canjeable por dinero o especie, ni adaptable o condicionado a petición de cambio de los ganadores de la mecánica promocional.

Entrega de premios

Cencosud se pondrá en contacto con el ganador vía mensaje directo de Instagram y, seguidamente, el ganador tendrá un plazo de (02) días hábiles, contados desde el día del anuncio, para responder; caso contrario, se anulará su participación, en otras palabras, perderá el premio sin opción a reclamo.

La entrega de premios se realizará del 23 al 26 de junio de 2025, previa coordinación con los ganadores. La entrega tendrá lugar en el área de Recepción al Cliente de una de las siguientes tiendas Metro ubicadas en Lima Metropolitana, según la elección del ganador y previa corroboración de su Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente:

  • METRO CHORRILLOS
  • METRO LIMATAMBO
  • METRO LA MARINA
  • METRO S.J. LURIGANCHO
  • METRO CANADA
  • METRO INDEPENDENCIA
  • METRO PLAZA NORTE
  • METRO ARAMBURÚ
  • METRO PROCERES
  • METRO FAUCETT
  • METRO BREÑA
  • METRO CERCADO DE LIMA
  • METRO PASCANA
  • METRO LA MOLINA
  • METRO JESÚS MARÍA
  • METRO PERSHING
  • METRO SHELL
  • METRO BARRANCO
  • METRO SAN FELIPE
  • METRO CHACLACAYO
  • METRO COMAS RETABLO
  • METRO ANGELICA GAM.
  • METRO ARENALES
  • METRO MINKA
  • METRO GAMARRA

Consideraciones generales

  • Las tiendas Metro que no han sido mencionadas en el punto (5) no entran en esta mecánica promocional como tiendas aptas para el recojo de premio.
  • Cencosud se reserva el derecho de ocultar o eliminar comentarios en Instagram que vayan en contra de las políticas de la marca, contra las buenas costumbres, o que puedan ser percibidos como agresivos a nuestros seguidores y que puedan afectar a la marca Metro.
  • No podrán participar en la promoción colaboradores de Cencosud Retail Perú S.A. y/o Cencosud Perú S.A.
  • En caso ninguna persona participe de la mecánica promocional y/o ninguno de los participantes reúnan y/o cumpla con todos los requisitos establecidos en las presentes bases, Cencosud Retail Perú S.A. podrá declarar la mecánica promocional como desierta y volver a organizar otra con los premios descritos en el punto (4) de este documento; y/u organizar nuevamente la misma mecánica promocional en otras fechas. En cualquiera de esos casos, se volverá a actualizar estos Términos y Condiciones.
  • En caso la cantidad de participantes sea menor a la cantidad de premios ofrecidos y/o la cantidad de participantes que reúnen los requisitos sea menor a la cantidad de premios ofrecidos, Cencosud Retail Perú S.A. podrá anunciar una cantidad menor de ganadores y volver a organizar otra mecánica promocional con los premios restantes.
  • Cencosud Retail Perú S.A. se reserva el derecho (a su entera discreción) de no considerar a cualquier participante que haya interferido indebidamente en el procedimiento de la mecánica promocional y que no respete los Términos y Condiciones contenidos en el presente documento.
  • Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la mecánica promocional que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente, o de manera fraudulenta.
  • La participación en este sorteo implica, para todos los efectos legales, la total aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y sus actualizaciones, por parte de los participantes.
  • En tal sentido, el solo hecho de participar en el presente sorteo significa el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y sus actualizaciones, por parte de los participantes.
  • Los participantes reconocen expresamente que Cencosud Retail Perú S.A tendrá, en forma exclusiva, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material producido como consecuencia de la participación y/o desarrollo de la Promoción Comercial. Por esta razón, se tendrá derecho a utilizar dichos materiales como estime conveniente, en cualquier momento, es decir tanto durante la vigencia de la mecánica promocional, como luego de terminada la misma, sin derecho a solicitar retribución o derecho de ninguna clase.
  • Todos los participantes son responsables de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información brindada, sobre todo respecto a cumplir el requisito de ser mayor de dieciocho (18) años para participar en esta promoción.
  • Es responsabilidad del participante, estar disponible y brindar todas las facilidades para la coordinación correspondiente a la entrega de su premio.

Legal descuento colaborador Unillever

Descuento para colaborador Unillever - Metro

50% de descuento adicional  sin mínimo de compra. Tope de 500 soles de descuento. Solo aplica para 1 compra al mes. Solo aplica a base de correos enviada por Unillever. El usuario debe crear su cuenta en Metro.pe con el correo que nos brindó Unillever. Válido solo para compras en web y app. No aplica para tiendas físicas.

La vigencia de actualización del listado de colaboradores Unillever es de:  01.06.2025 al 30.06.2025.

El descuento solo aplica en las siguientes marcas:

#Marca
1AXE
2BABY DOVE
3CAMAY
4CIF
5CLEAR MEN
6DOVE
7DURYEA
8EGO
9KNORR
10PONDS
11REXONA
12SAVITAL
13SEDAL
14SKIP
15ST. IVES
16Hellmans
17Vaseline

La vigencia total de la campaña será hasta agotar fondo promocional (S/ 4,500).


Legal Bolsas gifting Metro

Bolsa de Regalo con Johnnie Wlaker

No es una promoción, sino un sku que viene con la bolsa.
Stock de bolsas disponible a partir del 07 al 15 de Junio del 2025 y/o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.
Stock mínimo disponible: 100 unidades.
Stock disponible únicamente en las siguientes tiendas Metro: San Miguel, Pershing, Limatambo, Plaza Norte, Chorrillos, Aramburu, SJL, Faucet y La Molina.
Productos participantes: Johnnie Walker Black Label 750ml, Johnnie Walker Double Black 750ml, Johnnie Walker Gold Label 750ml, Johnnie Walker 18 años 750ml. 


LEGAL SORTEO URB INVIERNO 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO DE URB INVIERNO

Vigencia del sorteo: 06 al 26 de junio del 2025

Anuncio de ganador: 27 de junio del 2025

Habrá (1) ganador en la red social Instagram, (1) ganador para Facebook y (1) ganador para TikTok. Actividad promocional válida para Lima Metropolitana. Los participantes deberán ser mayores de edad con domicilio en Lima Metropolitana, siendo requisito indispensable para la entrega de los premios. El premio consiste en un (1) gift card de s/ 500. El sorteo se realizará entre los participantes que cumplan la mecánica promocional. Los resultados serán publicados un día después del día del sorteo en el perfil de Metro de Instagram.

Mecánica promocional en Instagram
  1. SORTEO DE TEMPORADA
    Chompas, calzado y mucho más para lucir increíble con URB 👕👟
    ¿Lo mejor? ¡Podrías llevarte un vale de compra de S/500! 💳
    Porque renovar tu armario siempre es una buena idea 🛍 😉
    ¿Cómo participar del sorteo?
    1️⃣ Comparte este reel en tu story y etiqueta a @metro_peru
    2️⃣ Responde en los comentarios: ¿Cuál es tu prenda infaltable para el invierno? 🗓Participa del 06 al 26 de junio
    📢Anunciamos al ganador el 27 de junio
Mecánica promocional en Facebook y TikTok
  1. SORTEO DE TEMPORADA
    Chompas, calzado y mucho más para lucir increíble con URB 👕👟
    ¿Lo mejor? ¡Podrías llevarte un vale de compra de S/500! 💳
    Porque renovar tu armario siempre es una buena idea 🛍 😉
    ¿Cómo participar del sorteo?
    1️⃣ Dale me gusta a la publicación ❤
    2️⃣ Responde en los comentarios: ¿Cuál es tu prenda infaltable para el invierno? 🗓Participa del 06 al 26 de junio
    📢Anunciamos al ganador el 27 de junio

Al aceptar participar del sorteo, el participante acepta de manera expresa los siguientes términos y condiciones:  
Cada usuario que cumpla con los pasos de la mecánica promocional será registrado una única vez para el sorteo. Los ganadores serán seleccionados de manera aleatoria entre todos los participantes que cumplan con la mecánica promocional.
Cencosud se podrá en contacto con el ganador vía mensaje directo de Instagram, seguidamente, el ganador tendrá un plazo de cinco (05) días hábiles, contados desde el día de la comunicación, para responder, caso contrario, se anulará su participación, y perderá el premio sin opción a reclamo. Cencosud coordinará con el ganador, identificado previamente, el envío del premio, a cargo del primero, previa corroboración de su Documento Nacional de Identidad vigente.

Exclusiones:
No podrán participar en la promoción colaboradores del Grupo Cencosud, COMMARKET GROUP S.A.C y INTERPUBLIC COLOMBIA S.A.S SUCURSAL DEL PERU.


Legal Campaña Viernes de Yape Metro.pe y Metro App

S/20 soles de descuento adicional en tus compras en Metro.pe y APP Metro. Los viernes 06, 13, 20 y 27 de junio y viernes 04, 11, 18 y 25 de julio del 2025 y/o hasta agotar fondo promocional de S/ 450,000 soles, lo que ocurra primero. Monto mínimo de compra S/150 soles. Monto máximo de descuento S/20 soles. Promoción válida utilizando el método de pago YAPE en Metro.pe. o APP Metro. Máximo 3 promociones por semana y cliente durante la vigencia y/o hasta agotar fondo promocional. Los descuentos aplican únicamente para pagos en línea (no válido para pago contra entrega ni QR). No válido para compras mayoristas. Surtido de acuerdo con la disponibilidad de nuestras tiendas. El descuento se verá reflejado al momento del pago final de tu compra online, posterior a la confirmación del código de aprobación. Es responsabilidad del cliente validar el beneficio cumpliendo con los Términos y Condiciones. No válido para concesionarios.

LEGAL GENERAL POR CATEGORÍA 2025

LEGAL GENERAL ELECTRO

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 01 de enero de 2025 hasta las 23:59 hrs del 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar stock. Máximo 1 unidad por producto por cliente y/o hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Stock mínimo disponible 1 unidad por producto. No válido para compras mayoristas. No acumulable con otras promociones. Los precios publicados en Metro.pe ya incluyen el descuento. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. No aplica cambios ni devoluciones en los productos marcados como "Productos de Liquidación".

DELIVERY 24HRS EN NON FOOD

Válido del 01 de enero al 31 de diciembre del 2025

Válido en skus seleccionados Directo de almacén Cencosud. Estos productos se podrán distinguir porque cuentan con la indicación de Delivery 24hrs en la foto del producto. Sujeto a disponibilidad de capacidad de despacho. Válido para compras hasta las 6:00pm. En el caso de productos que se cancelen mediante Pago Efectivo debe ser pagado antes de las 7:00pm para poder cumplir con la fecha escogida por el cliente. Exclusivo para Lima Metropolitana.

LEGAL GENERAL FOOD

Válido del 01 de enero al 31 de diciembre del 2025

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe, Metro App y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 01 de enero hasta las 23:59 hrs del 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar stock. Máximo 3 unidad por producto por cliente y/o hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Stock mínimo disponible 1 unidad por producto. Máximo 1 compra por cliente. No válido para compras mayoristas. No acumulable con otras promociones. Los precios publicados en Metro.pe y Metro App ya incluyen el descuento. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. No aplica cambios ni devoluciones en los productos marcados como "Productos de Liquidación".

LEGAL PROMOCIONES SOLO X HOY 2024

Términos y condiciones de la Campaña

Válido del 01 de enero al 31 de diciembre del 2025

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 01 de enero hasta las 23:59 hrs del 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar stock. El precio oferta vigente es solo por un día y está indicado en el pie de los artes de la promoción. Máximo 1 unidad por producto por cliente. O lo que indique la gráfica, o hasta agotar stock. No válido para compras mayoristas. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y de no atender los pedidos que incumplan las condiciones descritas. Para promociones “solo por hoy” exclusivas en App Metro, el precio oferta es solo valido a través de la app y no de Metro.pe

LEGAL GENERAL PERECIBLES

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe, Metro App y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) del 01/01/2025 hasta el 31/12/2025 o hasta agotar stock. Máximo 3 unidades o kg por producto o 3 promociones por cliente y/o hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Stock mínimo disponible 3 unidades por producto o 3 promociones por tarjeta. No válido para compras mayoristas. No acumulable con otras promociones. Los precios publicados en Metro.pe y Metro App ya incluyen el descuento. Precios sugeridos y surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas.

LEGAL GENERAL HOGAR Y BAZAR

Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe, Metro App y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) del 01 de enero 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar stock. Máximo 3 unidad por producto por cliente o 3 promociones por cliente y/o hasta agotar stock. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Máximo 3 unidad por producto por cliente o tarjeta, o 3 promociones por cliente o por tarjeta y/o hasta agotar stock. Stock mínimo disponible 3 unidad por producto. No válido para compras mayoristas. No acumulable con otras promociones. Los precios publicados en Metro.pe y Metro App ya incluyen el descuento. Surtido de acuerdo con disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. No aplica cambios ni devoluciones en los productos marcados como "Productos de Liquidación".

LEGAL RETIRO EN TIENDA DE PRODUCTOS NON-FOOD

Válido del 01 de enero al 31 de diciembre del 2025

Podrás acceder en el sitio web Metro.pe, Metro App a la opción de retiro en tienda para los productos que estén habilitados con esta opción. Al momento de hacer tu solicitud de compra podrás elegir una fecha de recojo. Cuando tu pedido esté disponible para retiro te enviaremos un correo electrónico al email que hayas registrado. Para retirar tu compra, debes indicar el número de pedido y mostrar tu documento nacional de identidad vigente. Si autorizaste a otra persona para que retire tu compra, esa persona deberá realizar las mismas acciones. Por motivos de seguridad, solo puedes autorizar a una persona para que retire tu compra, a quien podrás designar exclusivamente al momento de ingresar tu solicitud de compra. Podrás retirar tu pedido dentro de un plazo de 5 días calendario contados desde la fecha de recojo seleccionada. Superado los 5 días calendario, se procederá a la anulación de este y se iniciará el proceso de devolución de dinero según el medio de pago utilizado en la compra, bajo los plazos establecidos por su entidad financiera en caso de tarjetas de crédito o débito. El cliente acepta expresamente esta anulación y autoriza a CENCOSUD desde ya a anular la compra en estos términos. Para cambios y devoluciones revisar el numeral 16.2 de la cláusula 16 de los términos y condiciones.


LEGAL DELIVERY GRATIS EN SUPERMERCADO EXCLUSIVO METRO

Exclusivo Metro.pe y App Metro. Válidos del 08/01/2025 hasta el 31/12/2025. Sujeto a cambios sin previo aviso. No acumulable con otras promociones. Exclusivo para consumo familiar en Abarrotes, Perecibles y Bazar. No aplica para productos Electro, Tecno, Bebes, Vestuario, Juguetes, Hogar, directo de almacén o despacho desde proveedor. No aplica para compras mayoristas. Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y de no atender los pedidos que incumplan las condiciones descritas. El cliente debe realizar compras a partir de 199.90 soles para acceder al beneficio.



METRO - TÉRMINOS Y CONDICIONES DONA UN JUGUETE 2024

Metro, en alianza con el Banco de Alimentos Perú (BAP) se unen para donar juguetes nuevos o en buen estado a niños y niñas del país a través de la campaña “Dona un juguete”. Iniciativa válida del 21 de noviembre al 25 de diciembre del 2024 en todas las tiendas Metro a nivel nacional. Válido de lunes a domingo durante el horario de atención de tienda.



Mecánica:

Los clientes podrán llevar juguetes nuevos o en muy buen estado a todas las tiendas Metro a nivel nacional dentro de los horarios de atención de tienda. Los clientes deberán depositar los juguetes en los buzones ubicados al interior de las tiendas (no se aceptarán juguetes en mal estado: rotos, sucios, incompletos u otras condiciones no aptas).



Los clientes podrán participar de la siguiente manera:

1. El cliente deja los juguetes nuevos o en muy buen estado en los buzones de juguetes que se instalarán en todas las tiendas Metro a nivel nacional.

2. BAP realizará el recojo de los juguetes como mínimo una vez por semana en cada tienda. Si el buzón se encuentra cerca de su capacidad máxima, la tienda avisará al equipo de Sostenibilidad, para alertar al BAP y poder realizar el recojo lo antes posible.

3. Los juguetes serán contabilizados por los encargados de la tienda al momento de la entrega al personal destinado por el BAP.

Si es que el cliente lleva alguna donación que se exceda del tamaño del buzón colocado en tienda, Metro recepcionará y lo guardará en el almacén hasta que el BAP lo recoja.



Beneficiarios:

Los juguetes serán donados a niños y niñas en situación de vulnerabilidad de Lima y Regiones, pertenecientes a las comunidades del Banco de Alimentos Perú, entre ellos: ollas comunes, albergues, escuelas, asilos, entre otros.



Participantes:

Esta iniciativa está abierta a todo el público que desee donar juguetes. Los clientes no tendrán límite para la donación de juguetes; mientras que sean llevados a tienda del 21 de noviembre al 25 de diciembre del 2024 en los horarios de atención establecidos.



Tiendas participantes:

Todas las tiendas Metro a nivel nacional.


ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 13/10/2023.

El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República del Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realice un cliente (en adelante “el usuario”), en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación. Los términos y condiciones contenidos en este instrumento formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio Web, entre los usuarios de este sitio y Cencosud Retail Perú S.A., a quien se le denominará en adelante “METRO”, según convenga al sentido del texto.

A continuación se exponen dichas condiciones:

1.- Registro del usuario o cliente.

Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como el registro por parte del usuario. Se entenderán como conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho del registro, en el que se incluirá una manifestación expresa del usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso. Asimismo, para el caso del registro telefónico, se entiende como aceptación de las presentes condiciones el proporcionar los datos necesarios para el registro. El registro en Metro.pe es gratuito.

Para registrarse, el usuario deberá brindar un correo electrónico vigente, recibir un código de confirmación (clave token) en su bandeja de correo o generar una clave desde la plataforma. También podrá ingresar por medio de su cuenta de Facebook o Google. El usuario es responsable, en caso de compartir el dispositivo de acceso, de proteger sus claves y accesos frente al uso de terceros.

2.- Clave Secreta

El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web y/o la clave token enviada, así como el acceso mediante su usuario de Facebook o Google, los cuales le permiten efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dichas claves y accesos son de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de METRO o de sus relacionadas en caso de mala utilización.

3.- Derechos del usuario de este sitio

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio del Perú, además de los que se le otorgan en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información y rectificación de los datos personales. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen bienes y servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

4.- Procedimiento para hacer uso de este sitio internet

Para los productos ofrecidos por medio de este sitio, METRO informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para realizar su compra, e informará vía email cuando sea recibida la solicitud del pedido. Esta solicitud pasará por un proceso de validación de datos del usuario, medio de pago, la recolección de productos del pedido en base al stock disponible al día del despacho y luego se cerrará el pedido, emitiéndose el comprobante de pago, el cual será enviado al usuario junto con el despacho de su pedido, o le llegará por correo electrónico luego de facturado el pedido. METRO indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

5.- Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo podrán ser pagados bajo 3 modalidades:

a) Pagos en línea: Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners. Los montos aprobados serán retenidos o cobrados a la tarjeta utilizada al momento de la compra. Luego de la entrega del pedido, y en caso que la orden pudiera llegar incompleta por indisponibilidad de algún/os producto/s, se dará inicio al proceso de extorno por el monto diferencial, al medio de pago utilizado en la compra, bajo los plazos establecidos por su entidad financiera.

En caso de anulación del pedido a solicitud del usuario, se dará inicio al proceso de devolución por el monto total de la compra al medio de pago utilizado en la compra y bajo los plazos establecidos por su entidad financiera.

b) Pagos contra entrega: Junto con el pedido se enviará el POS para procesar el pago.

  • Crédito*: Tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Diners
  • Débito: Tarjetas Visa y MasterCard
  • Efectivo: Solo disponible para pedidos de abarrotes y perecibles.

Si el usuario elige como forma de pago la tarjeta de crédito, deberá presentar la tarjeta y documento de identidad al momento de la entrega para la verificación de identidad, firmas y cobro respectivo.

*Para Categorías de Tecnología, Electrodomésticos, Hogar, Deportes y Outdoor, Niños y Bebes y Mascotas los montos de los pedidos no deberán ser menores de S/ 50.00 (cincuenta soles) ni deberán exceder S/ 4,000.00 (cuatro mil soles).

c) “Pago Efectivo”: No disponible para categorías de abarrotes y perecibles El usuario hace la reserva de su pedido y se le genera un cupón de pago, con el cual deberá acercarse a alguno los establecimientos afiliados o plataformas de banca por internet y realizar el pago antes de la fecha de vencimiento indicada en el cupón (vigencia máxima 24 horas, desde la generación del cupón), caso contrario el cupón expira y el pedido se anula automáticamente.

6.- Redondeo en el monto a pagar

Solo cuando una transacción comercial sea pagada en efectivo, las denominaciones monetarias en céntimos del monto final a pagar, desde S/ 0.01 hasta S/ 0.09 serán redondeadas a S/ 0.00.

Las transacciones comerciales realizadas con tarjetas de crédito, débito, cheques o similares, se mantendrán sin redondeo.

7.- Formación del consentimiento en los pedidos realizado a través de este sitio

A través de este sitio web “la empresa proveedora” realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición de que “la empresa proveedora” valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación y/o verificación por parte de “la empresa proveedora”, será requisito para la formación del consentimiento. Para dar por validada la transacción, la empresa proveedora deberá verificar:

a) Que dispone de los productos solicitados en stock.
b) Que en caso de no disponer de algún producto, se considerará como sustitutos sólo a aquellos que cumplan con el criterio seleccionado por el cliente, en función de las siguientes opciones:

  • Conservar la marca del producto y cambiar el tamaño.
  • Conservar el tamaño del producto y cambiar la marca.
  • Otro criterio que defina el cliente, por ejemplo una marca o sabor específicos.
  • No sustituir el producto elegido.
  • Emplear el criterio Metro, en el cual la empresa proveedora seleccionará los productos manteniendo la relación calidad – precio originalmente elegido.

c) Que el medio de pago ofrecido por “el usuario” es válido.

d) Que en caso el pedido incluya bebidas alcohólicas, haya sido realizado por usuarios mayores de 18 años. Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa proveedora enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, de modo que se garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor.
e) Que valida los datos registrados por “el usuario” al momento de haber aceptado la oferta o compra.
f) Que la oferta o compra cumple con las cantidades máximas detalladas a continuación: 1 unidades por producto u oferta, o respete las condiciones detalladas en los legales de campañas u ofertas especiales.

En atención a lo señalado en los párrafos precedentes, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, “La empresa proveedora” podrá dejar sin efecto las compras cuando la validación de datos no hubiese sido satisfactoria por parte de nuestro equipo de validaciones. En estos casos, si fuese necesario contactar al titular de una cuenta, y esto no fuese posible, Cencosud Perú dejará sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente), procediendo a comunicar este hecho al Banco emisor de la tarjeta de crédito utilizada por el consumidor al momento de enviar su solicitud de compra. El Banco emisor de la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la solicitud de compra en el sitio deberá proceder con la liberación del importe de acuerdo con sus Políticas.

8.- Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través Metro.pe estarán sujetos a las condiciones de entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio web. La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los pedidos serán atendidos mediante rangos horarios diarios definidos y de acuerdo con la disponibilidad publicada en el sitio web.

Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que METRO haya validado la compra. Este plazo se cumplirá siempre y cuando las condiciones de seguridad y acceso lo permitan, y cuando no se presente un caso fortuito o por motivo de fuerza mayor.

Es responsabilidad del usuario estar presente en la dirección de entrega, o designar al responsable para su recepción (en adelante “la persona responsable”).

METRO esperará un máximo de 15 minutos luego de haberse notificado al usuario la llegada del repartidor a su domicilio. Vencido dicho plazo, METRO gestionará con el usuario la reprogramación de la entrega de su pedido en la misma dirección. Esta reprogramación genera un costo adicional de flete por la nueva entrega, equivalente al mismo monto del flete cargado inicialmente, el cual será cargado en el documento de pago. En caso no pudiera hacerse la entrega (por ejemplo, por falta de accesibilidad, seguridad o ejecutada la segunda oportunidad de despacho) se procederá con la anulación automática del pedido.

Durante campañas específicas y temporadas de alta demanda como Cybers, Día de la Madre, Navidad (del 18 al 31 de diciembre) y/o situaciones imprevisibles, caso fortuito o de fuerza mayor, METRO realizará las entregas sin turno específico y podrá reprogramar los envíos. Los días 01 de mayo, 25 de diciembre y 01 de enero no contaremos con servicio de despacho.

8.1 Categorías de Tecnología, Electrodomésticos, Hogar, Deportes y Outdoor, Niños y Bebes y Mascotas (en adelante “non-food”)

Las zonas de despacho serán evaluadas en función a la accesibilidad y seguridad. Es requisito para la entrega:

a) Que quien recibe el pedido, sea el usuario o la persona responsable, sea mayor de edad y presente su DNI vigente.
b) Tanto el usuario o la persona responsable, como el repartidor, revisarán el producto constatando la presencia de certificado de garantía, manuales y accesorios completos. Adicionalmente, revisarán que el producto no presente daño alguno (raspaduras, abolladuras, etc.). Si el repartidor no cumple con el paso descrito en el punto previo, el usuario o la persona responsable debe rechazar la entrega.
c) Una vez concluida la entrega, el usuario o la persona responsable llenará el documento de conformidad de entrega y firmará en señal de conformidad. La falta de rechazo implica la aceptación del producto en las condiciones entregadas, presumiéndose su aceptación y conformidad.

8.1.1 Pedidos con pago contra entrega para categorías de non-food

Además de las condiciones previstas en el numeral 8.1, en esta modalidad de pago el usuario deberá realizar el pago total del pedido usando el POS entregado por el repartidor, entregando una tarjeta de crédito o débito autorizada y su DNI para confirmar la identidad. No se permiten pagos parciales ni con varios medios de pago. El repartidor solo está autorizado a entregar los productos luego de aprobada la transacción en el POS y que se firmen la Guía de Remisión y el Formato de Pago Contra Entrega. Si el pago total del pedido no se pudo realizar, ya sea por falta de aprobación del medio de pago o por alguna dificultad tecnológica del POS (por ejemplo, punto ciego para recepción de señal de datos), el repartidor deberá retirarse de la dirección de entrega con todos los productos. Los pedidos con pago contra entrega con tarjeta de crédito o débito solo tendrán una opción de cobro y entrega en el domicilio del cliente. Excepcionalmente, se podrá realizar una segunda visita, previa coordinación con el usuario; de lo contrario, el pedido será anulado automáticamente.
Si el pedido se canceló por alguna de las razones antes indicadas, y deseas generar un nuevo pedido, la promoción aplicada en el pedido anterior solo se conservará en caso siga vigente y dependiendo de la disponibilidad de stock.

9.- Cobro del servicio de envío (flete)

9.1 Categorías abarrotes y perecibles:

El cálculo del flete a cobrar se realiza en función a la distancia entre la dirección de entrega registrada y la tienda asignada para el despacho del pedido.

9.2 Categorías de non-food

El cálculo del flete a cobrar se realiza en función a la distancia entre la dirección entrega registrada y el lugar de despacho del producto, la cantidad, tamaño y peso de los productos del pedido y el costo por maniobra según se requiera. El costo final de envío se mostrará de manera automática en la web, de acuerdo a las variables señaladas, antes de finalizar la compra.

10.- Derecho de Anulación

METRO acepta la anulación de pedidos. Para este fin, el usuario debe comunicar la anulación con la debida anticipación:

  • Al menos un (1) día hábil antes de la fecha de entrega para pedidos de abarrotes y perecibles.
  • Al menos dos (2) días hábiles antes de la fecha de entrega para pedidos de non-food.

Las anulaciones deberán solicitarse llamando a nuestra central telefónica al 613-8888 de lunes a domingo 8:30 a 22:00 horas.

En caso el usuario realizara el pago de su pedido mediante pago en línea, se dará inicio al proceso de devolución por el monto total de la compra al mismo medio de pago utilizado en la transacción, bajo los plazos establecidos por su entidad financiera. En caso el usuario realizara el pago de su pedido a través de la plataforma de Pago Efectivo, el monto pagado será reembolsado mediante un cheque emitido por Cencosud Retail Perú a nombre del usuario, luego de la fecha de solicitud de anulación.

11.- Política de cambios y devoluciones

METRO acepta cambios y devoluciones de sus productos por motivo de desistimiento, a excepción de:

  • Productos perecibles y/o que requieran cadena de frío.
  • Productos que hayan sido abiertos, muestren señales de uso o manipulación y que no cuenten con empaques y/o embalajes originales.
  • Muebles, colchones, box tarima y camas.
  • Productos de venta por catálogo.

Para realizar cualquier cambio y/o devolución dentro de estos parámetros, el usuario deberá cumplir con las siguientes condiciones y seguir los pasos indicados a continuación:

11.1 Categoría abarrotes

El usuario o la persona responsable, deberá acercarse a una tienda METRO, dentro de las 24 horas de haber recibido el pedido , con el/los producto/s a devolver y el comprobante de pago original. METRO realizará el cambio de la mercadería por otra o emitirá una nota de crédito por el monto total de la devolución.

11.2 Categorías non-food

El usuario o la persona responsable deberá gestionar el cambio o devolución llamando a nuestra central telefónica al 613-8888 de lunes a domingo 8:30 a 22:00 horas dentro de los 7 días calendario de haber recibido el pedido, donde recibirá la información necesaria para proceder con la devolución.

En el caso de devolución de productos en promoción, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la promoción correspondiente.

Para la devolución de los pedidos con pago en línea, METRO gestionará el extorno al mismo medio de pago utilizado por el usuario al realizar la compra, luego de entregado o recogido el/los producto/s a ser devuelto/s. El extorno del dinero se realizará bajo los plazos establecidos por su entidad financiera.

En caso de devolución de los pedidos con Pago Efectivo, el monto pagado será reembolsado mediante un cheque emitido por Cencosud Retail Perú a nombre del usuario luego de la fecha de entrega o recojo del/de los producto/s a ser devuelto/s.

12.- Uso de los datos personales registrados en el sitio

Los datos referidos en estos términos y condiciones tendrán como finalidad validar los pedidos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por METRO. Solo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con Cencosud Perú S.A. En ningún caso serán traspasados a terceros. Asimismo, sugerimos a los usuarios revisar la “Política de Privacidad” de este sitio web para mayor información.

13.- Validez de las ofertas contenidas en este sitio

Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en este y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por METRO, salvo que se indique expresamente. Asimismo, METRO podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, respetando las compras que han sido aceptadas hasta dicho momento, siempre sujeto a las condiciones de validación que se indican en el número 7

14.- Promociones

Metro.pe es un canal dedicado al giro de supermercados de carácter minorista, por lo que comercializa productos exclusivamente a usuarios finales o consumidores finales, para ser destinados directamente a satisfacer las necesidades personales y familiares. Por el motivo expresado, el usuario podrá adquirir una cantidad máxima determinada de productos de acuerdo a las restricciones indicadas, y publicadas en la web y publicidad, las cuales son vinculantes para su compra. En ese sentido, Metro.pe se reserva el derecho de rechazar algún pedido cuando verifique que una o más compras, ya sea con el mismo usuario o dirección de entrega, excede del número total de unidades anunciadas en la oferta o promoción.

15.- Promociones

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por METRO, tales como locales físicos, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice METRO para cada promoción.

16.- Otros sitios web.

METRO no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso a información o contenido de cualquier otro sitio web o portal.

17.- Consultas, sugerencias y Reclamos

METRO valora la opinión de sus clientes. Por ello, se ha habilitado una sección de Consultas y Sugerencias, que facilitará la comunicación de dudas o comentarios que los usuarios pudieran tener.

Toda queja o reclamo, relacionada con actos o contratos ejecutados o celebrados a través de esta web, deberá ser presentada a Servicio al Cliente, llamando a nuestra central telefónica al 613-8888 o ingresando al Libro de Reclamaciones Virtual.

18.- Capacidad legal para contratar

Los servicios de Metro.pe están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente.
Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio.
Metro.pepodrá suspender la participación de usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos en el sitio en cualquier momento en forma temporal o definitiva o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.

19.- Delimitación de responsabilidad

Metro.pe no se responsabiliza frente a los usuarios o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de la interrupción, suspensión o finalización de los servicios ofrecidos por el sitio web.

20.- Contenido fotográfico como referencia

Las fotos de productos que aparecen en el sitio son referenciales; pueden existir variantes entre la foto mostrada en Metro.pe y el producto recibido. Para un mejor detalle, en la ficha o contenido de los productos se podrá encontrar las características de los mismos. Ante la falta de correspondencia entre la fotografía y el producto, primará la información de las características informadas del producto.

21.- Compra de Colchones, Box Tarimas, Camas

Solo aplican cambios o devoluciones por garantía de fábrica, previa validación por el servicio técnico de la marca y dentro de los alcances de la cobertura indicada en la cartilla de garantía.

Si el pedido incluye más de un producto, estos podrían llegar por separado. En casas o departamentos donde el/los producto/s no se pueda/n subir por ascensor o montacargas, el repartidor solo está autorizado para subir por las escaleras hasta el 4to piso.

22.- Compra de Muebles

Solo aplican cambios o devoluciones por garantía de fábrica, previa validación por el servicio técnico de la marca y dentro de los alcances de la cobertura indicada en la cartilla de garantía. La garantía de fábrica solo será válida si el producto es abierto, manipulado y armado por el servicio técnico del proveedor.

Si el pedido incluye más de un producto, estos podrían llegar por separado. En casas o departamentos donde el/los productos/s no se pueda/n subir por ascensor o montacargas, el repartidor sólo está autorizado para subir por las escaleras hasta el 4to piso.

23.- Condiciones necesarias para Retiro de Locker

Las compras con Retiro en Locker permiten al usuario adquirir productos no perecibles, ni que requieran cadena de frío, en este sitio web y recogerlos en un locker ubicado al interior de una tienda METRO de forma gratuita. Se aplica a esta modalidad de venta las condiciones previstas en los puntos anteriores. Asimismo, aplican las siguientes condiciones:

  • Al realizar la compra se debe elegir la opción 'Metro Locker'; si la solicitud de compra supera con éxito el proceso de validación, METRO confirmará la compra.
  • El usuario recibirá un correo de confirmación de compra, donde se detalla la información de tu pedido.
  • El usuario debe esperar el correo de confirmación de recojo en locker con el asunto “Tu pedido está listo para retirar en locker”. Este correo contendrá un código numérico de 5 a 7 dígitos que se debe ingresar en la pantalla del locker para que se realice la apertura del casillero donde se encuentra el pedido.

El usuario tendrá un plazo de 3 días calendario, contados a partir de la fecha en que se recibe el correo de confirmación de recojo, de la tienda seleccionada para tal fin, durante el horario de atención. Si transcurrido dicho plazo el usuario no realiza el retiro del producto, se procederá a la anulación del pedido y se iniciará el proceso de devolución de dinero según el medio de pago utilizado en la compra, bajo los plazos establecidos por su entidad financiera en caso de tarjetas de crédito o débito. El cliente acepta expresamente esta anulación y autoriza a Metro.pe desde ya a anular la compra en estos términos.

Adicionalmente, METRO se reserva el derecho de anular el pedido si el producto elegido excede las medidas de los casilleros en lockers:

  • 50 cm x 13 cm x 55 cm (ancho x alto x fondo)
  • 50 cm x 26 cm x 55 cm (ancho x alto x fondo)
  • 50 cm x 52 cm x 55 cm (ancho x alto x fondo)

Si el producto se encuentra en el locker y el cliente desea anular su compra o devolverla, primero debe retirar el producto del locker y hacer la gestión llamando a nuestra central telefónica al 613-8888.

24.- Condiciones necesarias para Retiro en Tienda y Metro al Auto

El usuario deberá recoger su pedido en la fecha y hora programada para el recojo de su pedido en la tienda seleccionada para tal fin. Si al cierre del horario de atención el usuario no realiza el retiro del pedido, se procederá a la anulación de este y se iniciará el proceso de devolución de dinero según el medio de pago utilizado en la compra, bajo los plazos establecidos por su entidad financiera en caso de tarjetas de crédito o débito. El cliente acepta expresamente esta anulación y autoriza a Metro.pe desde ya a anular la compra en estos términos.

25.- Servicio de Delivery Express

Este servicio está disponible únicamente para aquellos pedidos que incluyan solo productos seleccionados disponibles en la tienda “Delivery Express”, solo se aceptará como medio de pago el pago en línea mediante tarjetas de crédito o débito (ver numeral 5a). Las entregas se realizarán AM o PM dependiendo del horario de tu compra:

  • Puedes hacer tus pedidos desde las 06:00 p.m. del día anterior hasta las 11:59 a.m. del mismo día y recibirlos el mismo día PM de 2:00 p.m. a 8:00 p.m.
  • Los pedidos que realices después de las 12:01 p.m. hasta las 5:59 p.m. serán atendidos al día siguiente AM de 8:00 a.m. hasta las 2:00 p.m.
  • Ambas ventanas horarias (AM y PM) tienen una capacidad de atención limitada (cota) y, en caso se llegara a alcanzar el límite máximo de pedidos para la ventana horaria, se habilitara el horario más próximo siguiente.
  • Si por alguna circunstancia no se pudiera brindar el servicio en las condiciones indicadas, con la finalidad de no afectar el servicio a nuestros clientes, este método podrá ser deshabilitado en cualquier momento.

El costo de envío se detalla al momento de finalizar la compra. Zonas de Reparto disponibles: Ate, Barranco, Chorrillos, Jesus María, La Victoria, La Molina, Lince, Miraflores, Santa Anita, San Borja, San Juan de Miraflores, San Luis, Surco y Surquillo.

26.- Solución de conflictos: Arbitraje de Consumo

Sin perjuicio del derecho al uso del Libro de Reclamaciones, las partes acuerdan que toda controversia, reclamo o inconveniente, relacionada o derivada de este contrato o del producto/servicio que Metro.pe ofrece en el mercado -incluida cualquier cuestión sobre su validez, cumplimiento o terminación, entre otros-, en el marco de una relación de consumo, serán resueltas de forma definitiva mediante el Arbitraje de Consumo, que es un proceso rápido y gratuito. El Usuario deberá presentar su solicitud de arbitraje ante la Junta Arbitral de Consumo del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI o enviarla al correo arbitrajedeconsumo@indecopi.gob.pe.

El arbitraje será resuelto por un Tribunal Arbitral, a través de un laudo, de conformidad con el reglamento y las normas aplicables a la materia. El laudo es inapelable y definitivo.

27. Vida útil de productos perecibles y cadena de frio:

Cencosud cumple con estrictos procesos de control de calidad para garantizar la inocuidad de sus productos. Por favor, tenga presente los rangos de vida útil que exponemos a continuación para cada categoría de productos perecibles, contados a partir de la fecha de despacho a domicilio o recojo en tienda:

  • Panes granel, artesanales y especiales: Consumir dentro de las 24 horas.
  • Productos de Pastelería y Confitería: Consumir dentro de las 48 horas. Mantener refrigerado.
  • Comidas preparadas, salad bar, salsas y cremas a granel (empacados en tienda): Consumir dentro de las 24 horas. Mantener refrigerado.
  • Delicatesen a granel (Aceitunas, encurtidos, manjar blanco, fudge, mermeladas): Consumir dentro de los 5 días. Mantener refrigerado.
  • Huevos: Consumir dentro de los 7 días
  • Productos cárnicos y aves refrigerado: Mantener refrigerado y consumir dentro de las 48 horas. En caso contrario, congelar inmediatamente y consumir dentro de los 15 días
  • Productos cárnicos y aves congelados: Mantener congelado y consumir dentro de los 30 días
  • Pescados refrigerados: Consumir dentro de las 24 horas.
  • Pescados congelados: Mantener congelado. Consumir dentro de los 30 días
  • Quesos y embutidos fraccionados: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 3 días
  • Leches, crema de leche, mezclas lácteas, bebidas lácteas pasteurizadas: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 5 días.
  • Leches, crema de leche, mezclas lácteas, bebidas lácteas: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 15 días
  • Yogures: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 15 días
  • Mantequillas, margarinas: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 15 días.
  • Pulpa y concentrados de fruta refrigerados: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 3 días.
  • Frutas y verduras preparadas: Mantener refrigerado. Consumir dentro de las 48 horas.
  • Frutas y verduras congeladas: Mantener congelado. Consumir dentro de los 30 días.
  • Bebidas a base de frutas pasteurizadas: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 3 días.
  • Jugos pasteurizados: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 7 días
  • Masas refrigeradas, pre pizza: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 7 días
    Masa wantan, fideos chinos: Mantener refrigerado. Consumir dentro de los 5 días.
  • Chancaca: Mantener a temperatura ambiente no mayor a 25°C. Consumir dentro de los 15 días.
  • Frutos secos y snacks artesanales: Mantener a temperatura ambiente no mayor a 25° y consumir dentro de los 15 días.
  • Frutas y Verduras en estado natural: Los periodos de maduración varían en función a la temperatura ambiental y temporada. No exponer a temperaturas mayores a 20°C”